当前位置：中国广告人网站--->品牌营销栏目--->市场纵横-->详细内容 公寓与安全性 作者：佚名 日期：2001-7-16 字体：[大] [中] [小]

对于公寓物业而言，由于其住户群比起住宅类物业，流动性相对较大，而住户的社会阶层普遍较高，所以，对于居住安全性的要求，也要远远地高于住宅类物业。这种对于居住安全感的高度追求，也是公寓类物业区别于住宅类物业的一个重要特点。

    与住宅客户相比，公寓客户的社区感较差，这一方面是由于公寓客户普遍是有钱无闲一族，他们多数没有时间也没有需要与周边邻里建立相对密切的社区关系。这样，就导致了公寓物业内部，很难借助社区组织，来达到私密空间防卫性的目的。另一方面，由于公寓客户中大部分是租房一族，由于工作变动的需要，他们经常会频繁地更换自己的租房场所，也
就是我们所谓的"暂居性客户"。即使是较长时间地居住在一个公寓中，他们也往往有更多的出差时间，这种流动性都使得公寓住户的相互认知度较低，相互信任感比较差。于是，他们也往往具有更强的防卫心理，这一切，都导致了他们非常看重公寓带给他们的安全感。

    从上面的分析不难看出，一方面公寓住客对居住的安全性要求较高，另一方面，公寓又不可能像住宅那样，借助社区组织来增强自身的居住安全度。这样，就要求公寓物业从产品设计和物业管理两个方面，来增强公寓居住的安全感。这里，我们着重论述产品设计中安全度的问题。

    从产品的角度讲，主要有两个办法来增强公寓的安全性。一方面是从电子监控设备的配置上进行强化，对于公寓特别是高档公寓而言，高品质的可视对讲系统、门进系统等等，可以说是必备的配置。这些系统与门厅的保安人员一样，将大大强化住户的安全感。

    另外，在建筑设计中，可以通过增加进深感来强化公寓的安全性，在人们的心目中，住宅的进深感可以增强住户的安全感。我们可以借助这种进深感与安全性的关联，在建筑设计中，多设置几道进深感的象征物--门、门厅或者小的玄关，形成从公寓外到公寓内公共空间--半公共半私密空间--半私密半公共空间--私密空间的连续过渡，以达到增强公寓进深感的目的。通俗点说，与住宅物业相比，公寓物业宁可多几道门，也不要少一道门。因为，这种居住的进深感与私密性正是公寓客户所看重的。