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当前位置：中国广告人网站--->品牌营销栏目--->电子商务-->详细内容电子邮件营销大有可为作者：佚名日期：01-3-28 字体：[大] [中] [小]

　　据美国一家销售和营销研究公司１１月１日公布的一项调查报告显示，在网络商业营销方面，经用户允许的电子邮件营销方式，其成本比直邮低５倍，比网上的招牌广告低２０倍，回报率也相当可观。但未经用户允许、硬塞给消费者的电子邮件只会砸公司的牌子。

　　该报告称，经允许的电子邮件不但受到消费者的欢迎，而且答复率远远高于直邮和网上广告。这家公司在对４００多名美国电子邮件使用者和２００多家通过因特网进行营销的公司调查之后得出结论认为，超过８０％的用户曾经允许营销公司偶尔发给他们电子邮件，７０％的消费者答复过经允许的电子邮件，但接近半数的消费者认为发给他们的电子邮件太多。

　

　多数消费者对硬塞给他们的电子邮件表示反感。但奇怪的是，许多营销公司不会区分经允许和硬塞电子邮件之间的区别，所以当它们从非可靠来源那里得到电子邮件地址，不加区分地通过电子邮件进行营销的时候，就可能给自己带来非常不利的结果，因为未经允许的电子邮件，会被许多消费者看作推销色情产品、传销或骗局，从而损害公司的形象。

　　由于经允许的电子邮件营销成本低廉，而且效果好，美国许多大公司已将其列为今后一年内的头号营销策略。据预测，今后两年内，获得“允许 ”将在美国大公司中形成一场竞争，到２００１年，用于电子邮件营销的投资将达１０亿美元，这笔钱的相当部分将用在保持和扩大电子邮件营销对象群以及经营好有关的数据库上。

　　美国许多大公司掌握的电子邮件地址一般在３０万个以上，而且每年都在翻番。据该公司测算，为获取新的电子邮件地址和巩固已有的用户与公司的关系，营销单位每年至少需为每一个地址投资５美元。

　　据合众国际社曾委托某调研公司对因特网民进行的调查，８０％的计算机用户相信，未来５年因特网将不断“侵蚀”报业，成为重要的新闻和信息来源。２１世纪的厂商会将自己的产品广告通过电子邮件送到千家万户，从而使电子邮件营销成为一个发展潜力巨大的市场。