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迈向管理信息化的重要一步
作者:佚名 日期:2001-11-19 字体:[大] [中] [小]
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面对经济全球一体化的激烈竞争,企业的根本出路是建立现代化的企业管理体系,这已是人们的共识。但是管理如何细化、企业的管理制度如何“硬化”、管理手段如何强化,却是一个长期以来没有得到很好解决的问题。为了解决这些严重影响企业发展的问题,大连大化集团有限责任公司几年来在企业管理信息化方面的积极探索,给了我们一些很有意义的启迪。
启迪之一是,企业管理信息化必须要有一个先进而且可实现的明确目标。大化集团是一个有七十多年历史的国有大型企业。几十年的发展历史使大化建立了一套相对完整的管理制度,具有较好的管理基础。但是如何使这些管理制度进一步强化、硬化,能够对企业经营活动的各个环节,特别是
1998年当大化决定改变这一状况时,摆在大化领导面前有多种选择。其中建立一个“管控一体化”的管理信息系统是一个理想的方案,但是对于主要产品生产设备严重老化的国营大型企业,这一方案显然在当时不具有现实的可行性。于是大化领导采取了明确和务实的决策,即管理好集团的购销存业务,实现集团财务与业务的集中管理。在经过了广泛的考察和慎重的比较以后,大化决定采用当时刚刚推出的用友U8管理软件,成为用友U8软件最初的几个用户之一。使用三年多来的事实证明这一决策是合理的。这一系统的建立确实解决了企业存在的数据失真、信息滞后、企业管理者难以及时了解和掌握企业财务状况变动和企业内部资源配置的情况。同时,它还基础数据可以在业务处理过程中随时调用并在各部门中共享、企业的管理和控制标准可以在业务处理中实时得以体现、管理中存在的漏洞可以及时发现并得到有效的控制。
启迪之二是,企业与软件提供商的良好合作和紧密配合是系统实施成功的基本保证。在大化考察的几天中,我们接触到的参与系统实施的人员,无论是用友软件公司的项目负责人周连勇还是大化计算机中心主任刘天龙及大化的其他工作人员,无一不提到实施过程中的艰辛:加班到半夜两三点是家常便饭;从来没有接触过计算机的三四十岁的女同志要将300多本,近万种零配件和材料的基础数据输入计算机;软件刚刚推出,磨合过程出现程序问题在所难免等等。说到这些,软件公司的项目负责人感慨万分,材料库的师傅不由得声音哽噎。但是无论是企业的问题还是软件的故障,双方都能真诚相见、密切配合。用户给软件公司以充分的信任,而软件公司也以用户第一、服务为金的态度全心为用户着想。两个月实施系统投入运行、三年的使用,软件从基于ACCESS的U8.0版升级到基于SQL数据库的8.13版,双方始终保持着良好的合作关系并建立起亲密的友谊。这点给了我们深刻的印象。
大化信息系统建设给我们的另一个重要启迪是,企业管理不断深化的需要,使企业管理信息系统的建设和完善是一个长期的过程,在这个过程中企业必须根据管理的实际需要不断改进和完善管理信息系统,使管理信息系统在企业的经营管理中真正发挥其应有的作用。
大化的信息系统投入使用后也发现了一些大化深化管理中急需,而目前尚未实现的功能。例如销售系统无法管理销售合同文本、无法根据销售合同制定商品发运计划和反映发运执行情况等问题。对于这些问题大化人不是采取迎合软件功能从而弱化管理或一停了之的简单处理方法。而是在集团销售公司开发新的销售管理系统,使其可以将销售业务处理、资金管理和销售中的物流配送相结合,并且正在使其与现有系统无缝连接,集成运行,进一步完善企业的管理信息系统。大化信息系统建设中最为可贵的正是这种务实和不断进取的精神。(付得一)