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当前位置：中国广告人网站--->品牌营销栏目--->电子商务-->详细内容企业e化之网络建设十大问题作者：佚名日期：2001-11-19 字体：[大] [中] [小]

身处传统企业信息化建设之前沿阵地，仰观信息大势，俯察企业情形，亲历其中，感慨良多。尤其是在企业计算机网络建设方面，由于观念不新、认识不清、责任不强、管理不力，加之一些欠规范、不健康行为掺杂其中，这些问题的存在，带来的将是“预碎”工程。

　　 1、网络工程建设应以观念转变为先。

　　构建企业级的信息网络工程相当复杂，它涉及到系统集成、网络互联、应用系统的开发与应用、人员培训、后期运行维护和技术支持等诸多方面，是一个系统工程。网络建设的根本目的是应用，业务提升始终是本质，计算机网络只不过是载体。企业领导层必须要有一个清醒、正确的认识，这是取得成功的关键

。

　　首先，网络建设不同于一般的建设项目，更不是设备采购行为。目前，网络建设的过程中，“重硬轻软”的现象还十分严重。只有“软硬兼施”，才不会出现高速公路上“跑空车”现象。其次，网络建设不是一个纯技术的单项工程，而是一个计算机信息技术与企业管理、基础业务有机融合的系统工程。网络工程虽然科技含量高，但是目前已有成熟的技术供用户选择。关键是怎样结合企业生产经营的实际需求，高效地运作起来。网络的建设、运行与企业组织结构、工作流程、人员素质、企业文化密不可分，点多面广，牵一发而动全身，在某些方面对企业产生变革将是革命性的。第三，网络建设不是简单的“交钥匙”工程，不是一下子交给承建单位就万事大吉了。从前期的需求分析、方案设计和论证到后期的验收评估、运行维护，都始终离不开用户的直接参与和密切配合。

　　 2、网络工程建设应在前期开展宣传、培训工作。

　　网络化管理对传统管理方式下员工的素质提出了新的要求。管理人员和业务人员是否认同、接受和适应这种新的工作方式，企业在建网之初，都应当有充分的考虑和部署。所以，针对不同层次的使用人员，相应的宣传、讲座和培训等工作应先期展开，努力营造出企业信息化氛围，使大家能尽快转变观念，掌握一定的计算机知识，为做好将来网络系统下的工作方式的转变奠定基础，确保由传统工作方式向网络方式“平滑过渡”，最终取得成功的建网目标。

　　 3、网络工程建设应进行广泛的调研。

　　他山之石，可以攻玉。网络工程建设，可以直接在同行企业中了解同类系统已取得成功案例的经验，在“走出去”与“请进来”中，抛弃狭隘的封闭观念，参观一些展览和走访一些企业，吸收他人成功的经验，发挥“后发优势”，借人所长，为我所用，趋利避害，少走弯路，从而形成适合本企业具体特点和需求的的方案。

　　 4、网络工程建设应进行总体规划。

　　网络工程建设要有一个总体战略。按照“总体规划，分步实施，从上到下，由内及外，以点带面，整体推进”的工作思路，第一是总体规划，分步实施。总体规划要作为企业中长远规划中的一项专项规划，根据企业发展和当前信息技术发展的趋势来制定。决不能走一步看一步，东一棒子，西一榔头，或者是胡子眉毛一把抓。一定要在总体规划的指导下，分出阶段性目标，从而有计划、分步骤地实施。第二是从上到下，由内及外。从管理的角度出发，网络建设首先是满足企业上层建筑的需要，实现管理层对信息的交换与共享，然后逐步向下延伸。同时，不仅要保证内部信息流的通畅，而且要延伸到企业外部，延伸到Internet，以便开展电子商务。第三是以点带面，整体推进。网络建设不可能一步到位，应围绕企业生产经营为中心，有侧重点的建设，从而带动整体工作向前推进。

　　 5、网络工程建设必须进行项目的可行性研究分析。

　　企业进行网络工程建设，首先要进行项目的可行性方案的分析，其重点是成本/效益分析。可行性研究的目的就是从技术、经济效益等角度对项目进行科学客观的论证和评价，确定项目建成后所能带来的效益是否大到值得投资建设这个项目的程度。其根本任务是对以后的项目上马与否提供决策依据。如果项目不可行，就应建议取消项目，以避免时间、资源、人力和财力的浪费；如果可行，必须设计出两种以上的主要方案，从而分析利弊，确定最优方案。切不可凭主观臆断，搞“三拍”工程，即拍脑袋上马，拍胸脯保证，拍屁股走人。

　　 6、网络工程建设应形成从上而下的管理体系。

　　网络工程建设应纳入企业信息化建设的总体范畴。要从上到下理顺、规范和加强信息化工作的决策与管理体系。组建专职机构，组织专门的力量来负责这项工程，要“一把手负总则，上下齐动员”，形成合力。要有决策层、管理层、技术层和应用层四个层次的全力配合。否则会出现混乱无序的局面。

　　 7、网络工程建设应公开招投标。

　　经国务院批准，国家计委对工程建设项目强制招投标范围做了具体规定，明确提出包括基础设施项目在内的五大类建设项目必须进行招投标，其中“信息网络”建设榜上有名。明确规定施工合约在人民币200万元以上，重要设备采购单项合约估价在人民币100万元，勘察、设计、监理等服务单项合约估价在人民币50万元以上，各项目单项合约估价均低于规定招标标准但项目总投资在人民币3000万元以上，均须公开招投标。

　　 8、网络工程建设应由信息产业部颁发的《计算机信息系统集成资质管理办法（试行）》相应等级的计算机信息系统集成单位来承建。

　　信息产业部发布的《计算机信息系统集成资质管理办法（试行）》（信部规［1999］1047号文件）对网络工程项目承建单位和主建单位都作了明确的规定，其中第四条对承建单位明确规定“从事计算机信息系统集成业务的单位，必须经过资质认证并取得《计算机信息系统集成资质证书》”，第五条对主建单位明确规定“凡需要建设计算机信息系统的单位，应选择具有相应等级《资质证书》的计算机信息系统集成单位来承建计算机信息系统”。尤其是承担大型企业信息网络系统建设的系统集成商必须具有信息产业部颁发的二级以上资质。第二十七条明确规定“如因计算机信息系统主建单位没有按规定选择具有相应等级《资质证书》的信息系统集成单位而出现工程质量问题的，将由有关部门追究信息系统主建单位和承建单位的责任”。

　　 9、网络工程建设应做好信息资源的组织工作。

　　随着网络物理平台的搭建，如何通过网络对企业管理活动中发生的信息进行收集、传递、存储、加工和利用，辅助企业各级管理人员进行决策，就必须规划和组织好信息资源。换句话说，传统的信息流动方式要由网络进行，网上信息资源的组织是网络建设时应优先考虑的问题。如果忽视了这一点，那么计算机网络就会成为无本之木、无源之水。所谓“开锣戏好唱，闭幕尾难收”。实际上，许多企业在建网之初，往往对此重视不够，导致了网络建成后不能发挥应有的作用。所以，要制定出一整套适合本企业特点的网络化工作标准和方法，建立信息管理体系，规定不同业务部门提供信息的义务和浏览信息的权限。这样，作为企业网络中的每一个部门既是信息的提供者和发布者，又是信息的享用者和使用者。最终实现网络建成之日，就是信息资源共享之时。如果忽视了对本单位内部有关信息的收集、整理、转化与利用等信息化建设的第一步基础工作，结果导致辛辛苦苦建设起来的信息系统因信息的基础管理工作跟不上而形同虚设，造成巨大的浪费，最终劳而无功，往往是“从终点又会到起点”。

　　 10、网络工程建设应聘请咨询监理单位。

　　对于传统企业来说，一般不具备自行建网的技术力量，大多是由专业的系统集成公司来承担建设工作的。即便如此，为了作好这项工作，作为企业方面有必要请一个专业技术单位作为系统建设的第三方，代表企业对网络工程建设进行控制与监理，以“公正的第三方”的身份对承建单位进行监督管理和服务活动，公正地处理甲乙双方之间的关系。同时可以为企业提供相关的咨询服务，以保证企业网络建设得以高质量地实现。(王延东)