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当前位置：中国广告人网站--->品牌营销栏目--->知识管理-->详细内容企业信息化：需求变化引发软件危机(上) 作者：佚名日期：2001-11-19 字体：[大] [中] [小]

　今年以来，企业对管理软件，尤其是ERP软件的需求猛涨了起来。不仅制造业在投入到实施ERP系统的队伍中来，流通行业等各种各样的企业也都在寻求ERP软件。从去年到今年，企业需求的这种变化来得有点突然。正是这种突然，它多少让国内的企业管理软件提供商有点准备不足。是什么原因导致ERP变成了用户眼中的“明星”?企业的这种心态是否正确?ERP的红火又会持续多长时间?在ERP红火的背后，其实有很多更为深层次的原因。

　　企业管理信息化现状

　　如果从20世纪80年代开始算起，我国企业管理信息化已走过了二十几个春秋。尽管人们对它所取得的成绩看法不一，但说它为企业管理信息打

下了坚实的基础，则恐怕没有人会反对。实际上，我国企业管理信息化的建设，有两条非常清晰的脉络。

　　第一条是沿着MRP的道路走过来，我国一些大型企业所走的就是这条路。在20世纪80年代初，我国曾花大力气引进以MRP为代表的国外先进生产管理信息系统，以求提高企业的生产制造管理水平，达到“既要降低库存，又不出现物料短缺”的目的。与此同时，人们也提出了“向管理要效益”的口号。后来，随着企业应用MRP的深入，人们又提出了新的问题，他们要求管理信息系统在处理物料计划信息的同时，要能同步处理财务信息。也就是说，企业要求财务会计系统有同步地从生产系统中获得资金信息，并随时控制和指导生产经营活动，实现资金流与物资流的统一。这就出现了MRPII的应用。从MRP走过来的大部分企业，他们目前的管理信息化正处于这个阶段。

　　另一条路是沿着会计电算化走过来的，这是我国绝大部分企业的选择。同样在20世纪80年代初开始起步，一些企业为了提高会计核算的效率与准确度，开始采用会计软件来代替人工作账，并由此开始了“会计电算化”的漫漫历程。不久，企业便不满足于这种事务型的会计核算软件，他们需要“财务管理”，即能对会计信息进行分析与决策，并为企业经营提供指导作用。于是，他们开始应用管理型的财务软件。从1997年开始，一些企业又在此基础上提出了新的需求：将财务管理与监控职能扩展到销售、采购等业务环节，实现财务核算、控制与进销、存业务的事务处理一体化，这其实就是目前很多企业正做的“财务业务一体化”。在以“会计电算化”为管理信息化突破口的企业中，很多都已实施了“财务业务一体化系统”。

　　从这两个脉络的发展历程可以很清楚地看出，虽然他们所走的路不一样，但有一点是共同的，即企业应用软件的价值点在发生变化。并且，也唯有这种变化，才导致企业选择和应用企业管理软件的变化。这是企业选择软件的真正动力之所在。

　　企业需求的下一个热点

　　沿着上述两条道路走下去，我们完全可以想象到国内企业管理信息化下一步，甚至是目前他们的需求会是什么。

　　对于第一条道路，企业管理信息化的下一个步骤是“扩展到供需链的管理与监控”。MRPII只是完成了企业内部信息的集成与监控，但它无法对企业的供应商与合作伙伴，以及销售渠道进行有力的监控。但现在，企业之间的竞争已逐渐转化为“供应链”之间的竞争，因此，对已实施MRPII的企业，他们下一步管理的重点，也就是管理软件新的价值点在于，能帮助企业进行"供应链"的管理，能对企业的分销进行全面管理。

　　对于第二条道路，企业管理信息化的下一个步骤是网络分销管理和“MRP”。虽然从表面上看，运用“财务业务一体化软件”可以将企业的“资金流”与“物流”同时管理，但仅此为止还是无法得到准确的信息。因为在生产制造过程中还有大量的物流与资金流存在，而对这些信息，“财务业务一体化的软件”无法监控。因此，这些企业迫切希望管理深入到生产计划，将各种物料信息纳入到管理系统中来。同时，他们也有“供应链”管理的需要，在已有业务管理的基础上，对自己的分销渠道进行全面管理。因此，对已实施“财务核算、控制与进、销、存业务事务处理一体化管理软件”的企业，他们将认为下个阶段企业管理的重点，即管理软件新的价值点在于，能帮助企业进行生产管理以及分销管理。

　　由此可以看出，不同企业对管理信息化的需求其实是不一样的，但生产制造管理与分销管理的需求会非常大。

　　值得注意的是，除了上述两种企业外，还有一类企业的需求仍然非常大，这就是那些还没有进行任何管理信息化的企业。他们的需求将会更多地集中在“财务管理”。

ERP由此好卖(郭新平)