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先给大家泼盆凉水——永远不会有靠广告和营销塑造出来的房地产品牌。
现在,业界里关于如何用出色的营销推广塑造房地产品牌的呼声四起、概念多多、“成功案例”多多,但我的理解是——没有30年光阴的积累和历练,中国不会诞生真正的房地产品牌。
关于品牌,我是这样认为:第一、对低价值、低关注度产品而言,品牌的效力体现在重复购买率,比如饮料、服装、甚至电器产品(例如可口可乐、杉杉、海尔);第二、对高价值、高关注度的产品而言,品牌的魔力体现在期待购买率,比如汽车(具体如宝马、奔驰,现在
我觉得现在的房地产营销策划人有一个极大的误区,即总认为广告在房地产品牌的塑造中起着巨大的作用,而我们在累计为40余家开发企业完成了项目整合推广、销售代理、企划顾问等多种形式的大量工作之后,对房地产广告有了更理性的认识。我们认为,真实的房地产广告的作用有三:第一、传递楼盘信息;第二、竖立品牌心理倾向;第三、提升附加值。传递信息不用说了,所谓“品牌心理倾向”,就是指在与直接竞争楼盘的客户争夺中,当产品价格和硬件素质差异不大时,能够对客户心理产生感性牵动的吸引理念,简单讲就是培养一种感觉、激发一点感触、凝结一份感慨,从而使准客户产生心声共鸣而放弃竞争楼盘,坚定购买我方楼盘的作用力。附加值的概念是:住宅,卖得是一种生活方式,卖得是对生活的独到理解;而商务楼卖得是一种事业主张,卖得是对商界生涯的透彻感悟。
对于广告与房地产产品的关系,我有以下几条感想:
1、 广告不是促使房地产产品或企业成为品牌的决定性因素。项目自身的品质及入住后的维护才是重中之重。不能过分夸大广告在房地产项目中的实际作用,不能泯灭项目自身的优势而吹嘘‘创意’的力量,如果项目自身存在重大缺陷,广告做得越多、信息传递得越快,项目死得越早、越难挽回。房地产品牌的形成最终靠得是实力和细节,以及由此形成的广泛口碑。
2、 广告也不是完成最终销售的决定性力量。房地产产品因总额太高,因而在购买时的关注程度和慎重程度上大大超过其他产品(包括汽车),是目前国内消费品中‘关注度’最高的。而且大家知识愈来愈丰富、心态愈来愈理智,没有消费者会仅仅因为几次报纸广告或楼书做得漂亮、做得精彩,或是一个概念提得有深度、有文采,而会直接提着钱来买你的房子。任何一个项目的成功都不是单方面的成功,是自身品质与营销推广最佳结合的成功。
举个很简单和常见的例子,现在很多项目的标志(Logo)设计愈来愈追求“感觉”和“深邃”,但实际上除了业内人士,很少有人在看过一个楼标后,会发生主观的深刻记忆。如果不将楼盘汉字名称最大化的运用到Logo里,必定要花费很大的投入才能让目标消费者产生深刻记忆和产品联想。最实效的楼标是楼盘汉字名称最大化的楼标,是与核心推广概念紧紧结合的楼标。也许这样会极大的压缩创意空间,但我相信开发商首先要的是实效的销售,而不是创意的精彩。例如我们全程企化的融基大厦的推广概念——“财智交融,基业长青”,不仅蕴涵了案名,更打动了所有客户的心。
作者为济南智盟时代营销策划有限公司总经理,联系电话:0531-6309231/2,电子邮件:dafei1978@people.com.cn