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旅游品牌营销如何巧妙“升位”?
作者:谭小芳 时间:2008-10-30 字体:[大] [中] [小]
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笔者了解到——今年,日照市主打水上运动之都,将集中培育三个旅游品牌。该市建成了世界一流的世帆赛基地,并被国家确定为“国家水上运动训练基地”,最近又加快了奥林匹克水上公园的规划建设,国际所有水上赛事全部可以在这里举办。
近日,在首届中国旅游营销年会上,日照因为水上运动之都被授予“中国优秀旅游目的地”称号。打造温带海滨休闲度假胜地。该市积极开发全新的旅游产品体系,策划、编制规划旅游项目25个,其中3个被列入山东省十三大重点旅游项目。
占地26平方公里
为了让三大品牌真正叫响,该市还积极整合赶海、渔家乐、游大港看大船、茶文化、竹文化、水运之都观光、夜游日照等产品,推出了一日游、二日游、三日游、四日游黄金线路。
即使不做品牌,国内旅游业有相当一部分企业生存得还是不错的。现在的情况就不太一样了,现在有一些历史背景,使企业面对品牌的时候,不是做不做品牌的问题,而是在做品牌的时候,一定要做的非常好,非常优秀。这就是交广传媒旅游策划营销机构所提到的“升位”的概念。
为什么呢?现在我们许多景区动辄谈提价、涨门票,这样说,如果能够做到品牌的提升,通过品牌提升就能够获得比较合适的价格,而消费者、分销商旅行社也都会接受。
就好比为什么说法国的葡萄酒就好,其实他的葡萄酒从品质上讲,也不见得就比其他国家的好,有些国家也未必做不出相同品质的葡萄酒,但是它有这么一个文化背景之后,就不仅仅是酒了,它包含了对生活方式的理解,所以它就显得比较高了。
交广传媒旅游策划营销机构认为:如果本质上就让人家看不起,你再做包装也不行。这就是为什么说,不管我们中国旅游局花多少钱,买得起纽约街道上最贵的广告位,也不一定能做成世界最牛的旅游品牌。那么旅游品牌如何升位呢?我们提出了以下思路:
1、活动营销提升品牌美誉度。
2006年4月13日晨6点45分,精品购物指南、974爱车俱乐部“探寻中国最美的地方--洛阳白云山万车自驾游”首发仪式正式开始。精品购物指南报社副社长李文、河南嵩县政协副主席、旅游局局长仝宇鹏先后为本次大型自驾游活动激情致词。之后,本次自驾游活动总指挥、974爱车俱乐部秘书长曹群携A、B、C、D、E五队工作人员与所有参加人员见面。7时,“中国最美的地方--洛阳白云车万车自驾游”车队依次出发。
一支规模宏大、统一标贴“探寻中国最美的地方洛阳白云山”的150余台北京自驾车队,从北京金燕莎广场出发,沿京珠、连霍高速和洛南快速通道,穿越华北、黄淮平原,跨过海河、黄河流域,浩浩荡荡,铁流滚滚,驶向嵩县。长达数公里的自驾车队,犹如舞动的长龙,横空出世,在广袤的中原大地形成了一道靓丽迷人的风景线,在花海如潮的牡丹花城、千年帝都洛阳上演了一幕“铁龙闹古都,万民观车流”的喜剧。在风景如画的白云山、天池山,北京自驾游客如痴如醉,着迷于我县山水。在熊熊燃烧的篝火旁,北京游客尽情欢歌跳舞,过足了风情浪漫、疯歌狂舞的瘾。这就是中国自驾游历史上行程最远、车辆最多、影响最大、组织最好、效果最佳的一次自驾游活动。
“探寻中国最美的地方——洛阳白云山”系列活动第二阶段“感受中国最美的地方——白云山”将于6—7月份举办,除了组织旅游专列(大巴团队)外,还将在北京王府井大街举办“中国最美的地方——白云山”大型摄影展览和暑期首都大学生游白云山有奖征文,在京老干部和老科学家、老专家、知名人士避暑度假白云山,北京驻华使馆大使夫人、文化参赞游白云山等活动。系列活动第三阶段“享受中国最美的地方——白云山秋色”将于9月中旬展开,届时除了在《精品购物指南》报纸和网站上陆续发表暑期大学生征文和摄影作品外,还将组织由名星大腕助阵、大投资商参加的“享受中国最美的地方——白云山之秋”北京自驾车活动。
在旅游品牌竞争日渐激烈,品牌推广模式的单一化的国内旅游业中,活动营销的优势日益凸显;无论是事件营销、娱乐营销、体育营销、公益营销,无不是旅游品牌为占领市场份额、提升自身品牌价值而进行的,交广传媒旅游策划营销机构认为,活动营销逐渐成为推动旅游企业品牌战略“升位”的重要手段。
2、特色文化提升旅游品牌内涵。
在印尼巴厘岛享受过当地独具特色的SPA疗法的游客,想必忘不了那种通体舒泰、飘飘欲仙的感受。其选用材料之独特、手法之精巧,使很多欧美游客趋之若鹜,充分显示了地方特色文化在提升旅游内涵,增强旅游吸引力方面的强大魅力。
近年来,虽然世界上对中医的科学性不乏质疑之声,但作为中华文化的精粹之一,中医在治病疗伤、康体保健方面的良好效果经过了数千年实践的检验,中医学在我国正在不断发扬光大,并逐渐走向世界。交广传媒旅游策划机构认为:三亚市中医院把中药理疗项目逐渐发展成为国际化旅游品牌产品、近3年共接待7000多名外籍病人的事实,让我们看到了中华传统优秀文化在提升三亚旅游内涵上的初步成效。
但是与SPA疗法在巴厘岛的普及相比,三亚市中医院中药理疗项目现在取得的成绩显然相形见绌。从三亚每年数十万人次的境外游客接待量来看,中药理疗项目的发展潜力很大。
旅游是文化的载体,文化是旅游的灵魂。交广传媒旅游策划营销机构认为:巴厘岛旅游的国际化程度之所以比三亚高出许多,并不是其酒店设施等硬件条件比我们强多少,而是他们在发掘民族特色文化,打造特色旅游产品方面,比我们起步得早,推介得广。除了SPA疗法,他们还发掘了东南亚风味的美食、特色歌舞,甚至当地特色的婚礼仪式等,这些都令异域游客陶醉和向往。
有道是“民族的就是世界的”。我国具有底蕴深厚的传统优秀文化,海南和三亚也具有特色浓郁的地方文化和丰富多彩的民间艺术以及民风民俗。如中医、武术,如海南美食和黎族、苗族歌舞等。这些都是三亚提升旅游文化内涵,打造旅游特色可以仰仗的资源。如何把这些独特的文化资源变成游客喜闻乐见的旅游产品,便是三亚提升旅游文化内涵的当务之急。
交广传媒旅游策划营销机构认为:各地旅游目的地都可以借鉴三亚的经验,比如笔者建议山西的红豆峡景区进行红豆的深度加工和系列开发,定位“全球首家抗癌防癌疗养胜地”开展营销战略;比如,焦作的云台山拥有世界级的资源——太极拳(陈家沟),如果在景区开展太极养生体验馆,进行太极健身操、太极沐浴足浴、太极美容美体等休闲概念的组合拳,加之邀请李连杰做名誉教练,那就是云台山的二次腾飞啊。
如果大家有机会可以看看可口可乐的七层金字塔,最底层写的是质量,最上层才写的是促销,用七个层面的要素来看国内旅游业,我们最薄弱也是最需要塑造的就是我们优质服务的品牌形象,笔者个人认为:贴心服务和促销——比如活动策划,这金字塔的两极恰巧也是国内旅游业的软肋。
中国共产党可以说是世界上比较善于宣传的政党,但是它的成功,宣传只是最后一个手段。如果没有三项纪律、八大注意,如果没有进上海市不进老百姓的房子,如果没有这样的纪律——共产党军队的纪律就是他的质量,如果没有这种军队质量的保证,这些宣传还是没有作用的。质量本身是最基础的。
以前有一句话是托马斯·弗里德曼留下的:“世界是平的”。交广传媒旅游策划营销机构认为:今天的情况不一样,我们感觉到人民币在上升,利率在上升,咱们的GDP在上升,但是我们的旅游品牌其实更需要上升,确实进入到了一个升位的时代。
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