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DM杂志创意咨询
作者：荣振环 时间：2008-11-1 字体：[大] [中] [小]
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DM杂志应该有其精准性和平台性。它要传递的信息要能够更好地帮助接收人群解决生活中的一些问题。强化商家与客户的互动，而不应该是毫无生气的几页纸。
鉴于近期向我咨询DM杂志营销方面问题的朋友比较多，我发现他们有很多共性的问题。摘取一些典型的与大家分享。希望给更多朋友带去启迪。
荣老师您好
我在网上看到了您的一篇文章，叫《分钱的智慧》，同时看到了您是多家企业的营销顾问，有几个问题想向您讨教一下。
我先自我介绍一下，我叫**。目前就职与一家广告公司，目前工作中出现很多的困惑，希望得到您的帮助。
我们公司属于是以DM为主的广告公司（DM杂志，但是每期只有两张新闻纸的广告杂志），位于新疆一个区域市场，目前该地区有四家和我们类似的广告公司。我们都是沿街免费派送的。 可是不知道为什么，客户总是说很少见到我们的广告报纸。是发行不到位还是什么问题，一直搞不清楚，可是对手的报纸却感觉满世界的飞！
我们每期的印刷是10000份，对手呢 仅仅印5000份。这样的话，肯定是我们有问题了，可是问题出在那里了？搞不清楚。难道是发行？可是发报员一出去，我们不可能跟在后面看着吧，有什么好办法能够了解，监督发行员的工作呢？
当然 我还是希望你能够告诉我您的一个稍微空闲一点的时间，我打电话给您沟通一下。
万分期待您的回信
此致
敬礼
xxxx
xxxx：
你好，因为最近我一直出差，信件也比较多。
所以才回你的来信。
就你说的问题我认为一个关键问题，你们DM分发没有以结果为导向。
应该给发报员订一种制度激励他们以结果为导向。
要保证杂志的有效到达。
而且还要比速度，如果你们的DM杂志和竞争对手存在同质化现象，就意味着你们进入终端一份杂志，就阻止对手的一份杂志。
所以派送的时机是要考察的。
说到好办法，我觉得最简单往往越有效。你们可以给发报员做一个考核表。要让他们对所投放区域进行登记。便于公司总部人员抽查。（因为一旦你们确立抽查机制，对发放员的工作是一种督促）
最好能够细致量化，能够描绘一些细节。然后公司人员完全可以电话寻访杂志的派送情况。
这样，一旦发放人员存在问题，就可以进行惩罚。当然对于表现好的要进行奖励。
或者让投放人员能够获得部分用户的见证。要获得一部分反馈信息。因为最终DM杂志更注重的是给你们的广告客户带去直接的效果。
所以你们应该思考一些能够帮助你的客户和他们的用户之间的互动。比如有些是给客户提供的优惠券，需要客户签收，这时候就要求投放人员获取更多的带回客户的签收信息。
DM杂志在国外非常流行，做得也很好，在国内的市场还没有完全做起来。
特别是在信息化日益强大的今天，直接到达目标消费者的精准广告越来越受青睐，我觉得你们目前不仅要注重发放员的执行问题，更要将市场的需求考察清楚，然后能够整合更多的商家到你们杂志投放广告。
因为现在媒体逐渐向“广告就是内容，内容就是广告”靠拢。相比较其它内容杂志比如《读者》、《青年文摘》，他们的广告效应要差，因为读者基本上都是只看内容，不看广告。但是你们杂志主要是信息的媒介。所以你们的杂志就要履行平台的使命，要能够给信息接收者带去价值，要能够给信息投放者带去利益。
比如：杂志上有一些商家的优惠活动、促销活动、商品介绍等等，这样消费者能够足不出户了解一些商品和服务的信息，这就是价值，关键你要把它精细化和条理化，这样反馈回来的信息才有助于更多商家青睐你们的广告版面。
所以在针对性方面需要对目标市场进行有效细分和切割，并要教育发放人员，并且监督他们对投放目标市场的严格执行情况。DM杂志不应该是逢人就发的，那样就丧失了应该有的价值，从长远角度会失信商家，（因为不够精准）也就丧失了利润的来源。
好的服务说白了很简单，针对你的工作：你的杂志对消费者不是干扰信息，他们从你的杂志获得很多他们想要的信息，你的杂志内容给他们解决生活中一些问题，带给他们价值，那对消费者就是好服务。比如针对一个新入住的小区，你们杂志可以传递更多家电卖场促销信息，家具和家装信息，并告诉人家乘坐什么路线节省时间，给你们的内容赋予更多人性关怀，那对于消费者者就是好服务；
同样针对商家客户，你要告诉他你们的杂志投给那部分人群，他们对产品和服务的消耗量如何，他们的消费潜力如何，他们目前处于什么状态，这个信息如何表达才能更有效打动他们等等，总之相当于帮人家做一个市场营销的整体解决方案，处处想着商家的利益，那对于商家而言，你的服务就是最好的。
希望上述解答对你有帮助。
祝顺利！
作者：荣振环：多家企业营销顾问，多家杂志和网络媒体专栏作家和特约撰稿人。以创意营销见长。创意营销思考者和爱好者，多年研究中国式营销，帮助很多中小企业走出营销瓶颈，主讲培训课程：《创意赢销》、《中小企业营销策划新思维》、《中小企业创新营销10大招法》。联系电话：13520181584 Email: rongzhenhuan@163.com