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女性旅游市场的“她营销”
作者:谭小芳 时间:2008-11-10 字体:[大] [中] [小]
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女性旅游的“她”营销,到底应该怎样做?让交广传媒旅游策划营销机构的专家告诉你,“她”营销想要成功,国内旅游业者必须设身处地为女性着想,从她们自身的需要出发,为她们度身定制“专属”的产品或服务。
下面请看案例:
近来,一种全部由女性组成的“女友旅行团”在北美流行起来,成为女性减压的好方法。
“女友旅行团”,顾名思义,参加的成员全部都是女性,她们可以是闺中密友,家庭成员,也可以是陌生人。美国汽车
在没有男性在场的情况下,女性能够抛开自己的社会角色,此时她们不再是母亲和妻子,只是她们自己,出来享受生活,和女性同伴们分享乐趣。
旅游者黛博拉说:“我发现当你和女伴在一起的时候是一种完全不同的体验,更有益,更放松,乐趣十足,就像你在小时候和伙伴一起玩耍没有任何的担心和压力。”
美国和加拿大的很多旅行社都推出了相关的女性旅游产品,其中,海滩游、温泉疗养、购物之旅等项目都非常受欢迎。
从上面的案例以及我们交广团队长期对女性消费者旅游营销的实战分析,可以得到很多启示,同时对于旅游企业如何组织女性消费者的旅游会起到一定的借鉴作用:
1、具有观光度假、科考、科普教育等多重功能,以欣赏自然、不破坏其生态平衡为基础的生态旅游,日益成为人们热衷的新兴项目。
这表现出了人们在追求知识增长、登高望远的同时还有追逐健康的欲望,在健康的环境中得到自我的实现,这样的消费欲望与国家越来越重视环保的大环境是密切相关的,因此,在洞察消费者的内心世界,深挖她们对自我看法的同时,还需要与时俱进,结合最前沿的变化和流行趋势。
交广传媒旅游策划营销机构认为:对重知识重发展的当代女性消费群体而言,国家的重大政策是不能忽视的,而对重外在表现的女性消费者呢,时尚类的气息捕捉更重要。
2、“享受‘随心所欲’的奥妙”,已经成为有车一族选择的主要旅行方式。国庆期间,不少有车族驾车到郊区县,吃农家饭、住农家屋、享农家乐,采摘水果、蔬菜,集体验民俗、领略风光、休闲放松于一体。
交广传媒旅游策划营销机构认为:这种策划活动的成功在于它紧紧抓住了一部分消费者希望自己做主,不受他人牵拌的欲望,同时也借此表现自己的能力,在自己的意志主导下享受了时下流行的回归自然的喜悦。
这样的娱乐方式在现代都市人中越来越受用了,因为这部分人每天大都奔波于高楼大厦和忙碌的工作中,听从着上司和领导的安排和嘱咐,没有太多机会和时间来做一回本色自我,实现自己做主,自由自在的愿望。而对商家而言最有效的就是利用假期旅游帮他们实现梦想,做他们自己想做的事情,实现他们心中对自我的看法和愿望。
交广传媒旅游策划营销机构认为:借当前最时尚的交通工具——汽车,过一天回归田园的生活,从而实现随心所欲的梦想。这样的策划主题有谁会拒绝呢?
3、一些商家开始在旅游产品的外形和消费者的心理之间大做文章,比如佛像的外形就值得利用。很多旅游心理调查资料显示最能体现中国人好“大”心理的,莫过于那些屹立在全国各地的一座座巨大佛像了。
多少年来,人们乐而不倦地议论着大佛们的座次,就像为梁山泊英雄好汉排座次一样,也试图从中寻找自己的位置,从中获得满足、自豪、快慰。看到这样的报道无疑会让人眼前一亮,这又是抓住了消费者心理的一个典型。
然而,爱表现,爱炫耀是很多人都具有的特质,而大多数女性都是喜欢表现,喜欢自己被人所注目和重视的。在中国的传统意义上,它可以是神圣权力的象征,也可以是人格尊严的象征,与消费者对自我形象的联想遥遥相应。交广传媒旅游策划机构认为:在旅游产品的策划和定位上,一定要结合消费者的心理需求,抓住他们内心对自我的看法和渴望,使他们产生联想,引起共鸣。
交广传媒旅游策划营销机构的总经理谭小芳表示,现代女性在经济、人格上的独立,让她们更加敢于创造,敢于消费,参与到各种经济活动中。而都市女性作为女性中的杰出群体,由于都市女性较稳定的经济收入、超前的消费观念和自由的消费选择,使她们表现出强大的消费能力和潜力,成为当今城市经济中的一个新亮点。
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