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旅游景区如何变“声音”为“生意”?
作者:谭小芳 时间:2008-11-5 字体:[大] [中] [小]
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在北京奥运召开前夕,路易·威登也与著名的互联网艺术计划“声音漫步”(Soundwalk)合作推出了“路易·威登声音漫步”项目,选择了巩俐、陈冲与舒淇3位具国际影响的中国女星,分别“声音伴游”的形式,带领听众游览北京、上海以及香港。
“声音漫步”的创始人旅美法裔艺术家斯蒂芬·克拉斯尼昂斯基(Stéphan Crasneanscki)早在2000年便启动了这个项目。他选择旅行目的地城市的名人,在1小时的mp3音轨中,以个人化的表达方式,带领听众游览那些不为普通旅行者所关注的地方,把听众带入城市最具魅力和故
当初,他只是想为前来纽约旅行的欧洲朋友们安排一次可以听到,可以体验到的特殊旅程。他走过他最爱的街道,把独属他一个人的纽约用录音机记录下来。“关键在于忘记自我,忘记耳机。这个项目的想法就是让人们走到中国城的时候,就暂时做1小时的中国人;或者是走到威廉姆斯堡的时候,就暂时做1小时的犹太人。”这个颇受好评的特殊数码产品,已经卖出了白金数字的唱片,以及数以万计的直接下载。
试想,如何国内旅游景区将这个创意实践并执行,将是多么大的商机?
交广传媒旅游策划营销机构的总经理谭小芳就相当推崇一本被普遍忽视的书《世界之律调》(Tuning of the World)。作者莫瑞·谢富(Murray Schafer)曾预言“噪音污染已经成为全世界的共同问题。世界的音景(soundscape)在这一时代几近庸俗。如果不尽早控制噪音问题,最后的结果可能是全世界都将再也听不到任何‘声音’。”
“声音生态学”(Acoustic Ecology)藉由此次“路易·威登声音漫步”计划,被再次提了出来,其意义也不仅仅只是揭示“旅行的意义”。
笔者记得:当年,上海申请举办世博会成功。有人请陈逸飞提点改变上海人形象的意见,他没有长篇大论,很实惠地说了句:“大家讲话的声音轻一点就好了。”
交广传媒旅游策划营销机构认为,首先,声音存在于旅游品牌的传播之中,但品牌的信息传播并不仅局限于声音。除了要有一流的IDEA,还应该有足够激发人综合感官的活化表现。
比如我们说:旅游广告的效果是要看其形、听其声、进而动其情。看,看的是广告的画面、色彩、人物、景色、标识;听,听的是广告的画面解说、旁白、节奏、音乐;情,则主要集中于戏剧性的情节、气氛与情感。看、听、情是决定旅游广告成败与否的三个最核心元素,要提高广告成功的胜算,要么在看、听、情上某一个点上单点突破,要么兼而有之。
之所以很少有旅游品牌会主动有意识的启用“声品牌”,是因为他们大多觉得,他们在旅游广告中已经融入了太多的记忆因子,比如景色、名歌、情节、气氛。传统的旅游人自信能依凭筹码取胜,不必引入“声品牌”来无端增加制作成本。
呵呵,也许是的。但是如果既能够明确地指向品牌最核心的传播价值,又能强化“策略点”,那么“声品牌”定能带给你意想不到的惊喜。这不禁令笔者想起在汶川地震后,笔者前往河南一家峡谷型景区考察、培训。他们的营销总监无意中讲到的一句话让笔者很吃惊:由于地震引起的淡季,峡谷中出现成群的野生鸟,叽叽喳喳的很好听;人一走过,哇啦啦群起起飞;整个峡谷宛如动物的世界,静中有动,分外有趣。
由此比这联想到——旅游景区可录下小溪、小瀑布、小河流水、鸟鸣等声音,复制为MP3的形式出售或者放在网站上下载——这个方式在国内应该还没有旅游企业运用过,许多城市居民饱受各种噪音干扰之苦,却又无法摆脱。这种奇妙的商品,能把人带入大自然的美妙境界,使那些久居闹市的人暂时忘却尘世的烦恼,还可以使许多失眠者在水声的陪伴下安然进入梦乡——最重要的是您的旅游品牌已经在潜意识里成为无数个消费者的世外桃源、目标出游地。
其实,世间许多事情,常常是无声胜有声。有一次在北京乘坐地铁,在地铁车厢里有欣喜“发现”———在我面对的、嵌在板壁里的荧光屏上,正在轮番出现漂亮女影星伊能静的特写镜头和在她身前展示的一种商品。这个无声的画面,吸引了旁边多位乘客的眼球。这说明,无声广告很有效果。说实话,我更为地铁公司在车厢里播送广告却不惊扰乘客而高兴。
这和交广传媒旅游策划营销机构建议的景区流水声、鸟鸣声的录制、下载的声音传播策略有异曲同工之妙:在这喧嚣的繁华都市,“无声”、“大自然的声音”有多宝贵!但是许多旅游景区守着这么大的“家产”竟无所知,也就是我说的不会把“声音”变成“生意”了!
以往,形象对于旅游品牌来说意味着一切。大多数品牌对于LOGO、颜色和字体风格的使用都有非常严格的规定。如今,这些规定也被运用于声品牌上。声品牌逐渐成为一股不可忽视品牌传播的力量。
再比如我们听到“我就喜欢”的音乐,就想起麦当劳;听到Intel商业广告最后出现的四音符旋律,就想起“Intel Inside”。这就是“声品牌”!交广传媒旅游策划营销机构认为:独有的声音,如同标签一样,让消费者一听就想起特定旅游品牌。
交广传媒旅游策划营销机构认为,如果旅游营销人不能理解音乐的力量,很可能会被对手甩在后面。要从各个层面创造品牌角色,如果没有考虑品牌的声音一面,将会错过太多。时下铃声最为流行,麦当劳就紧跟这股潮流,“我就喜欢”可以全球下载。
旅游品牌传播宛如音乐之美,必须超越语言和文化的障碍,追求更简单地传递和接受信息,这一点何其相似!而这一点又因互联网的无边界得以加强。因此,无论你是中国人、美国人、德国人还是印度人,只要你能够浏览互联网,就能够同其他国家的旅游者们一起分享、认识独有的旅游声品牌。
根据《国际商标法》规定,声音、气味都可以注册成商标,在品牌营销领域领先世界的美国、日本、新加坡、中国香港等国家和地区都有“声品牌”和“味品牌”。
交广传媒旅游策划营销机构要强调的是:很少有品牌会刻意使用“声品牌”,除非必要。无论如何,“声品牌”绝对不是雪中送炭,它仅仅是锦上添花。目前的竞争格局下,如果旅游企业自信能依凭筹码取胜,不必引入“声品牌”来无端增加制作成本。
最后,笔者希望国内的旅游景区能将“声音”转化为“生意”!
免费机会不容错过!免费培训课程!免费旅游讲座! 谭小芳——河南交广传媒旅游策划营销机构总经理,中国第一个美女旅游策划人;联系邮箱:joint_media@126.com如有不同见解,可来电商讨13733187876旅游品牌战略、旅游策划、旅游营销、旅游礼仪培训等课程,旅游局、景区等旅游公司如果预约,可免费授课!原创文章版权所有,如欲转载,请注明作者及文章出处。博客地址:http://hi.baidu.com/jointmedia严正声明:任何转载或转贴禁止任何隐去作者"谭小芳"和联系方式及本声明内容;否则不论机构、网站或个人博客、论坛等,一律追究法律责任!