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旅游合作营销的魅力所在!
作者:谭小芳 时间:2008-11-5 字体:[大] [中] [小]
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在这个社会化越来越明显的时代,作为旅游营销人一定要学会利用他人的资源来做事情。
这是一个整合资源的时代。不是有一种说法,通过6个人就能联系上美国总统吗?整合资源是一门技术,也是企业能成长的原因。《世界是平的》中美国人把账务交给印度人管理,实际上也是这个道理。每个快速成长的企业就像个魔术师,运作企业就像在拼模块,最后的图案大家都想得到,速度快慢就要看你组合了什么人。
有一个故事让我印象深刻:一个小男孩要搬动脚下的一块大石头,但是他试了几次都没有成功,他转向身后的爸爸说到:“爸爸,我搬不动,但是我尽力了。”爸爸说:“你并没有尽力,因为我一直在你身后站着,你却不知道要我帮忙。”当我们说自己尽力的时候,一定要问一下是否借助了他人的力量。如果没有,那就没有尽力。
合作旅游营销也有一个集中原则,你只需要做你使命中应该做的事情。千万不要扬长补短,要补短也要让别人去补。比如一家河南的旅游景区最初找我们交广机构的团队为他们服务时,我觉得服务费他们可能吃不消,就推荐了一家广告公司给他,但是他没有去,回头又来找我。再后来他成功了,这说明了他们会利用资源,没有光想着要省钱。做某件事情时找到最好的团队去做最适合的事情,否则也就没有专业的概念了。
交广传媒旅游策划营销机构认为:旅游业正逐步向简单化、专业化、标准化发展,面对外资的进入,一个由相互联系、相互制约的若干国内旅游企业组成的整体,经过优化设计后,整体功能能够大于部分之和,产生1+1>2的效果。
我们都知道——大雁有一种合作的本能,它们飞行时都呈v型。这些雁飞行时定期变换领导者,因为为首的雁在前面开路,能帮助它两边的雁形成局部的真空。
因为处于“V”字型尖端的大雁任务最艰巨,需要抗最大的阻力,因此领头雁每隔几分钟就要轮换,这样雁群就可以长距离的飞行而无需休息。科学家发现,雁以这种形式飞行,要比单独飞行多出12%的距离。
合作可以产生一加一大于二的倍增效果。据统计,诺贝尔获奖项目中,因协作获奖的占三分之二以上。在诺贝尔奖设立的前25年,合作奖占41%,而现在则跃居80%。
交广传媒旅游策划营销机构的总经理谭晓芳表示,合作营销的盛行一方面反映了旅游市场竞争的激烈程度,另一方面也表明了在残酷的市场实践过程中国内旅游市场营销的进步性,因此关注合作营销及其所带来的企业竞争优势,理应成为企业界和理论界的一个重要话题。
所谓“一将成名万骨枯”,市场经济中大部分成功的经营行为的确是建立在其他人失败的基础上的。然而也不尽然,新的市场环境下,一种新的经营模式——合作竞争已日渐发挥出特有的威力,它除了努力与游客、景区、员工进行沟通合作外,还积极与同行合力启动或拓展市场,共享利益以至双赢。
旅游企业成长过程中竞争与合作的辨证关系是:任何景区的竞争都不是为了消灭对方,而是为了共同的发展。只有通过同业间的合作达到“双赢”或“多赢”才是竞争的最高境界。
这样,旅游企业才能够长期紧密合作,相互依存,形成有序竞争。在实践中,需要特别关注各旅游企业与六力之间可能存在的合作机会,并积极寻求各方共同发展之道。
交广传媒旅游策划营销机构以为:旅游景区既可竞争也可合作,还可“做事时合作、分利时竞争”。在新兴旅游市场上,将表现为更大的共同合作以做大整个市场的可能;而在成熟市场上,则隐含着更大的相互争夺现有市场的可能。
最后,交广机构的总经理谭小芳提醒各位旅游业者——合作是一件有益的事,但同时风险巨大,谨记合作一定要按照国际惯例和经济规律来进行,决不能操之过急。
比如从会奖旅游的各个环节看,是需要通过分工合作来完成的,如制作标书、提供创意、统筹协调、细节实施等等环节,全都需要对每个环节更擅长的机构来完成,像公关公司、拓展公司、演出公司、文案设计公司等等。
交广传媒旅游策划营销机构认为:而旅行社则更适合成为一个集成商,除了在其擅长的领域发挥其自身的优势与价值外,更多应承担起资源统筹并优化配置的角色。但遗憾的是,大多数旅行社并没有意识到这一点。
对于旅游策划咨询业的同仁也是如此的道理——不缺钱,缺的是好想法。你有好的想法可以!但这个想法很快会被别人抢先,所以不如借助他人的力量,比如借助资本的力量和企划的力量。过去也有的客户说他不需要钱,那么,有将军说不需要枪炮子弹了吗?不缺钱说明你的想像力没有了。
就目前我国景区的发展现状来看,大部分景区的旅游产品都是通过旅行社这个渠道销售出去的,相对单一的渠道策略给众多的景区带来了经营风险。旅行社是多数景区的首选渠道,景区应该与旅行社加强沟通和多方面的合作,此外,汽车俱乐部、户外俱乐部、交友俱乐部、婚介所、旅游网站、咨询机构、甚至游客。
交广传媒旅游策划营销机构同时建议众多主题公园、旅游景区同样可以与别的行业合作营销,如与麦当劳合作,开发考拉公仔等等,创造旅游合作营销的魅力!
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