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旅游品牌创意传播的思路
作者:谭小芳 日期:2008-11-5 字体:[大] [中] [小]
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如何规划旅游城市新形象,如何推广旅游景区(点),使之成为人们旅游休闲热点?在面对林林总总的传播信息时,如何让旅游者在无数的类似信息中“眼前一亮”?如何设计极有创意的传播,才能拉近与旅游者的距离?
请先看下面这个案例——例如最近的北京景山公园发生了一件事情:游客把松鼠辛苦储存的核桃挖走,小松鼠冬天吃什么,这样一条报道刊登出来以后,马上引起社会各界,尤其是许多喜欢小动物的市民关注,人们纷纷谴责这样的“偷窃行为”,一方面又带着各种食物,去景山公园看望小松鼠,该园在短期内游客爆增,公园知名度得到了空前的提升,而自己没有花一分钱刊登广告,估计是该园为了拉动游览客,精心策划的一个“圈套”,不但带来了可观的人流量和收入,同时进行了一次差异化传播的尝试。
松鼠几乎每个旅游景区点都有,但是景山的松鼠却成为了形象代言人,成为不管男女老幼关怀追捧的对象。原因就在于,把赤裸裸的商业行为变成一个具有一个争议性、消费群高度关注的话题后,消费者忽略本身的商业目的,而心甘情愿的掏钱、掏时间,在这一过程中,旅游企业的经济效益和社会效益都达到了。
总之,可以预见,创新传播正从单纯的功能需求演变成一种旅游企业必须具备的竞争力。
交广传媒旅游策划营销机构曾建议本省一个前三甲的生态景区进军北京市场时候主打一句广告词:“据统计北京至今仍有11%的市民不知道×××是中国最美的地方。”乍一看云里雾里,仔细一琢磨,就获知一个信息:有89%的北京人都知道了,您还不赶紧着!这创意妙在:你琢磨什么意思的时候,还真就把它记住了。
交广传媒旅游策划营销机构对旅游界的案例,结合自身的实战经验来了一次脉络梳理,整理出以下可借鉴的4点:
1、铃声无限传播无限
据中国信息产业部截至2005年8月底的数据统计,我国手机用户已超过3.7亿户,手机普及率为百人28部,而其中彩铃业务更是以300%的速度增加。在需要刺激与差异的今天,一个看似简单的铃声,却很容易被人记住了,而这也是一次低成本的传播。
2、关注协会力量
旅游企业是否可以考虑与行业协会携手,举办相关的论坛来更好地推广传播我们的旅游理念呢?完成从参与者到组织者的角色转变,或许会成为旅游业传播的另外一种有效方式。
3、投身奥运传播
奥运传播,即传播奥运知识与旅游信息的完美结合。详见河南交广机构《旅游企业的非奥运营销》等原创文章。
4、创建电子杂志
两年前,很少有人阅读电子杂志;一年前,你开始喜欢光纤传递的飞快速度;今天,旅游目的地电子杂志让你爱上飞的感觉。你怎么能不感慨互联网的魅力无边?并不仅仅因为网络传播的成本超低,更是因为其传播的速度、更新的速度及到达的人群之非传统媒介可比。
5、“地球一小时”
笔者了解到,世界自然基金会“地球一小时”的活动,想通过熄灯一小时的方式,表达人们应对气候变化的决心。首批表示参与的13个核心城市包括芝加哥、哥本哈根、马尼拉、墨尔本、悉尼、特拉维夫、多伦多等。
第一次“地球一小时”活动在澳大利亚悉尼市举行,“220万人,也就是悉尼一半以上的市民参加了这次活动。”雷德利说。两百多万市民和2000家公司同时熄灯一小时,就连悉尼的标志性建筑———悉尼歌剧院也关闭了照在它拱顶上的白色灯光。据悉,今年9月23日,包括上海在内的中国七大城市也曾进行过类似的活动。
交广传媒旅游策划营销机构认为,这次“熄灯秀”的积极意义,在于它传递出的是一种节约理念。同时,它对城市品牌推广、国际化形象的树立作用深远。
6、“我眼中的达古冰川”
四川大九寨集团开发的新景区“达古冰川”进行营销策划时,提出“我眼中的达古冰川”DV记录片拍摄实验”这一网络营销创意。DV记录片拍摄实验分为“藏民眼中的达古冰川”和“行者眼中的达古冰川”两部分。前者是将DV摄像机交给当地藏民,让他们拍摄眼中的圣洁家园和原生态的生活点滴;后者让旅游者拍摄其眼中的达古冰川、人文风情和各种细节。
将两组影片在网络展播,吸引网民饶有兴趣地探讨不同记录者视角背后的人文光线。形式新颖,意味深长,将在网络上引起反响,甚至成为众人讨论关注的网络热点事件。
简而言之,以上的几种创新的传播方式和思路,仅仅是抛砖引玉。我们旅游策划人可以结合实际情况和企业现状,开发出更有效的传播方式,关于旅游品牌如何俘获消费者的脑袋和口袋,更要我辈不断探索和实践。
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