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广告,给点专业精神
作者:王燕梅 时间:2008-5-26 字体:[大] [中] [小]
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信息爆炸的时代,无论企业还是消费者都需要广告。企业需要广告来传播产品信息,开拓市场,塑造品牌形象,对抗同行竞争。消费者需要广告来降低搜寻成本,聚焦信息,购买感兴趣的商品。据尼尔森的报告,中国即将超过日本成为仅次于美国的全球第二大广告市场。这是一个有着600亿美元规模的令人激动的庞大市场。商品经济的繁荣和市场竞争的激烈,催生了一批又一批的广告策划传播机构前仆后继地投入到风口浪尖的市场中,可是大获成功能称之为经典的案例并不多,失败并且声誉受损的案例却俯拾皆是,到处充斥着很傻很天真的反面教材。
广告到底哪里出了问题?广告需要些什么?
专业,专业,再专业一些。
好广告预约成功
广告是企业和商家争夺消费者的心智,塑造品牌形象,拉升产品销量的锐利武器。许多品牌因为经典的广告和推广而成为的经典的品牌,产品多年畅销,获得了数以亿计的销售额和利润。还记得那个戴黑眼罩的模特吗?哈撒威衬衫因为奥格威的这则颇具神秘性的广告,而一朝闻名天下知,从而使这个沉寂了116年的衬衫企业从此飞黄腾达,成为当时最为畅销的品牌之一。当时,哈撒威衬衫的广告预算每年不足3万美元,但即使如此之低的预算,奥格威依然用一个绝妙的广告创意建立起一个全国家喻户晓的品牌。虽然广告不是万能的,但是没有好广告是万万不能的。
广告应该达到两个目的:一是销量的增长,二是品牌形象的提升和品牌资产的积累。好广告同时承载并实现了这两个目的。那些执行业牛耳的公司和品牌,比如索尼的创新,苹果的酷,无一不是精确地提炼出企业与产品的文化和理念,并紧紧围绕这一主题,通过每一则精心的广告积累品牌资产,培养品牌声誉,并潜移默化地影响消费者的判断和决策,促使购买行为的发生。
好广告需要创意
被奉为广告界圣经的《一个广告人的自白》中有这样一句话,“你不能让人因为对你感到不胜其烦而买你的产品;你要让他对你的产品感到有兴趣才买它。”
当年联想的一则广告“人类失去了联想,世界将会怎样?”,词锋之锐,双关之妙,意境之远,真是令人叹为观止。一方面,这则广告语中本身包含了联想的品牌名称,疑问句式尤显精妙;另一方面又巧妙地利用双关阐释了联想人志存高远,创新高效的企业文化与经营理念,与利益相关者进行了更深层次的沟通与交流。后来的借奥运之力,“你就是火炬手” 、“奥运联想千县行”等提升品牌形象的营销也是可圈可点,风头正劲。而春节期间引起争议的恒源祥脑脑残式的广告,虽然有很高的到达率和关注度,但同时引起了消费者的抵制和对品牌的口诛笔伐。没有人会怀疑一则趣味高级的广告能使产品受惠,而粗劣的广告会反映出产品的粗劣。有损品牌定位和形象广告,是难以为品牌加分的。事实上,低劣的广告会使产品滞销,使目标消费者对产品敬而远之。
三十个平庸的创意,不如一个出色的。以重复来占领顾客心智的广告,只是在掩饰缺乏创意这一事实。恶俗的创意,其实质是品牌核心价值缺失。而广告的关键就是定位并维护核心品牌价值。广告是企业和产品展现品牌形象,张扬品牌个性,倡导品牌理念的工具,但是形式往往反映内容。没有销售力的广告,即是有了高知名度和关注度,又能怎么样呢?既然否认广告对品牌形象和品牌提长的作用,那为何又花费重金在强势媒体打广告呢?
好的广告应该是这样的:如果泰坦尼克再次遇到冰山,那么沉没的将是后者。所以,观众心动了,媒体震动了,业界出动了,消费者行动了。
好广告来自专业
一个好的广告创意,应该建立在一个正确的策略基础之上,如细分市场、品牌定位、竞争品牌、产品特点、目标人群、广告目的、诉求重点等等,遵循这一策略发展而成的创意才是正确、有效的。具有销售力的广告创意,必须迎合了消费者的利益,触动了消费者的需求,承诺了消费者所期望解决的问题或者帮助消费者寻找到了他想要的东西。广告大师大卫·奥格威也曾说过他的长处根本不是撰稿而是调研。大师的伟大之处也正在于此。通过细致专业的调研而非猜测,才能透析消费者的购买动因,知道消费者需要什么,而我们所做的就是按照产品的特点,承诺给他所需要的利益点,提供支持这一利益点的证据或者以差异化的方式支持这一利益点。创作吸引消费者的广告并不难,难的是以基础知识和市场调研为依据,通过调研发现问题,并承诺解决问题的方法和利益点,最后在一定程度上用合适的形式表现出来。绝妙的广告是那种不引消费者注意广告本身就把产品推销出去的作品。广告应致力于与目标消费者的深度沟通,让目标消费者真切、深刻地体验品牌核心价值,从而更认同品牌核心价值所宣扬和倡导的生活理念和沟通方式。这样,广告才能以春雨润物细无声的方式达到既提高销量,又积累品牌资产的目的。
这个时代,只有彪悍者才能生存,只有专业者才能胜出。
广告,你准备好了吗?
王燕梅,专栏作者。坚信思想就是力量,推崇谋定而后动,欢迎与大家交流探讨。 Mobile: 1314-679-7684 Email: wym_goodluck@126.com msn :sunshine_feier@hotmail.com