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旅游景区品牌推广的忌讳
作者:胡森 时间:2008-7-21 字体:[大] [中] [小]
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在整个旅游企业的营销活动链中,最大的赢利环节依然是经营品牌,品牌是无形的,而从成功企业经营者走过的足迹我们可看到,品牌之路是一段坚韧不拔的苦旅,可谓“人间正道是沧桑”。那么在景区品牌成功推广中应尽量避免以下问题。
一、邯郸学步。人都容易犯红眼病,景区也一样!看到先行者的品牌创新推广效果如此之好,心里很是妒羡,还难服气,我也可以做!于是乎一哄而上,自从广西的大篷车队旅游促销取得空前成功后,这一营销方式迅速在全国大行其道,各旅游景区纷纷采用。
于是,各地
二、鼠目寸光。多数景区老板说不出自己企业的战略愿景,只凭自身经验、个人想象,旅游策划无创新力、运营决策无鉴别力。脑子里没有一个清晰的品牌战略规划概念、策略,只知道走一步看一步,摸着石子过河,还自我美其名曰“脚踏实地”。
交广传媒旅游策划机构认为:这样做看似稳重,却有随时掉进陷阱的危险。要知道,游客的“脚”是市场的“秤”啊。
三、任人摆布。总以为外来的和尚能念经,高薪聘请“空降兵”。当然品牌旅游企业一般都有实力不俗的优秀职业经理人把控品牌推广与市场之作。但也存在个别职业品德低劣的“职业经理人”对缺乏鉴别力的景区老板往往用“三拍”功夫,刚来时“拍脑袋”——夸海口,吹嘘自己可以将企业带到光明的地方;然后“拍胸膛”——向老板大人下保证,完成或超额完成目标,保证企业挣个银子满盆;最后“拍屁股”——折腾差不多了,老板的赌资也快空了,不行了,拍屁股走人呗!留下老板独咽苦泪!
四、纸上谈兵。以为只要猛打广告,就能快速创建品牌。于是乎千篇一律、毫无新意的广告铺天盖地的出现在消费者面前,看似热闹非凡,却不知有多少能真正烙在消费者心里!千篇一律的广告极易陷入了无休止的广告轰炸怪圈,浪费大量广告资源,却难于出现立竿见影的奇迹。事实上,这是赌徒心态,难成大业。
关于景区宣传广告的大标题该如何写,笔者有专门的文章介绍,希望对各大景区有所借鉴。
五、守株待兔。开发、策划、营销、资金四大品牌营销要素运作链接断裂,零零散散,毫无系统,活脱脱成为一个畸形婴儿。抑或把暂时得利的旅游线路产品视为景区的护身神,一个卖点吃遍天下,死抱着红海市场恋恋不放,结果市场越做越窄,直至走进死胡同,眼看竞争对手的景区进入蓝海市场,不断创新,悔之晚矣。
六、随波逐流。不知道企业自身的优势在哪?始终找不到自己景区的核心竞争力,更谈不上差异化竞争手段和竞争思路,只知人云亦云,一窝蜂似的随大流,品牌、策划、市场等毫无个性可言,久而久之被无情地淹没掉。
交广传媒旅游策划机构认为:体验营销才能为景区带来差异化的长久生命力,从而才能解决掉“游客为什么要到景区来?”这样一个旅游消费原点的问题。
七、怨天尤人。每个景区老板都感叹缺人才、需要人才。可为何缺?为何需?旅游企业在什么阶段需要什么样的人才?在什么岗位需要配置什么样素质结构的人才?……一问三不知。怎办?瞎蒙,乱要、乱挖、乱用!到头来只听到一味地抱怨:“人才难找啊!”交广观点:换人就是换血。
八、弱不禁风。不少旅游景区无真正意义上的管理层,这可不是危言耸听。景区没有形成决策层团队,往往由老板个人拍板说了算,情感随意性管理,成了名副其实的救火队长,这不是规范管理。
执行人员进入市场就盲目参与广告战、价格战。实际上这些都是在基础不扎实的地基上建造的虚伪的品牌豆腐渣工程。市场一有风吹草动,就会战战兢兢,就会以为世界末日快要来临。
九、墨守成规。有相当部分旅游企业是家族式管理,起步阶段夫妻一条心黄土变成金,日子过得确实蛮滋润的。但随着企业的发展,盘子大了,市场也变了,家族式管理的局限性显露出来了。如何解决?唯一的办法就是改制、放权,可又有几个老板敢放权、会放权、懂放权?
十、受制于人。一些旅游景区把旅行社当爷供奉,要啥给啥,结果旅行社被宠坏了,脾气大了,架子也大了,景区稍有不对,就要挟、刁难,令之敢怒不敢言,任其摆布,玩转于掌股之间。过几年线路做臭了,换一条线路、换一个景区,又是一个艳阳天!
交广传媒旅游策划机构认为:旅游市场品牌之争将由“军阀混战”到“战国七雄”,再到“三国鼎立”,最终“剩者为王”!
胡森——河南交广传媒旅游策划营销公司策划总监,博客地址http://hi.baidu.com/jointmedia欢迎与作者探讨您的观点。联系邮箱:joint_media@126.com移动电话:013733187876