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性感的旅游景区品牌
作者:胡森 时间:2008-7-21 字体:[大] [中] [小]
> 1、帮助景区品牌在现代的市场条件下取得竞争优势,以其USP(独特销售主张)提高景区的“印象占有率”。-
《商业秀》里有这样一段话:“所有的行业都是娱乐业,商业的实质就是做秀。”如何让你的景区品牌像泳装美女、性感娇娃那样那样吸引人,是我们旅游策划人日思夜想的首要问题。
我们这里很严肃地谈论的话题是:性感的旅游景区品牌。而不是前段时间在旅游界传得沸沸扬扬主办方称之为中国最大的性健康教育基地的某合欢谷景区——我们的主要议题是如何利用高端平台展示自己景区的品牌,这样我们才能吸引更多的目光,展示自己的力量。
打造性感旅游品牌的策略一:设计景区品牌感性代言人
2、从心理、精神及情感方面冲击旅游者,冲破旅游者"理性"的心理防线,使之不再犹豫,下定决心网络预定或者参团自驾。
3、形成景区品牌上的文化差异。交广传媒旅游策划机构认为:通过引起消费者的联想,使景区得以植根于旅游者脑海中,达到稳固和扩大市场的目的,同时使旅游者将景区品牌与其感性形象代言人紧紧的联系起来。
4、品牌感性形象代言人可以在一定程度上避免用明星人物做代言人的弊端。感性形象代言人的个性、形象设计的主动权均在景区手中,可以避免明星人物个人行为带来的负面影响,也可一定程度上避免明星人物为多个品牌做代言人造成的"稀释效应"等。这方面最成功的例子要数麦当劳:虽然王力宏等巨星为其代言,但麦当劳叔叔的形象永驻小朋友心中。
打造性感旅游品牌的策略二:性感品牌、钢铁三角
根据三角形的稳定性,让我们从以下景区文化、友善沟通、积极承诺三个方面来建立如钢铁般坚固的旅游景区品牌。
景区文化:极度满意的游客是景区最好的销售人员。当景区快速发展的过程中,在景区井喷般的周末假期,关怀“每一个”具体的游客,了解他真实的需求、了解他需求背后的渴望、满足他的愿望。多站在游客的立场上来考虑问题,将心比心地换位思考。
可借鉴的一个地方是夏威夷。从美国本土到夏威夷也需要长时间的飞行,不过旅游者都知道,一下飞机,他们就会接受草裙舞和大餐的款待。女人们立刻会觉得自己变得像王后一样。而在中国,旅游者受到的欢迎,往往是那种自以为是、漠然无表情的官僚面孔。
成功沟通:对于景区而言,最重要的就是了解游客的偏好是什么,同时选择用更有效的渠道将信息传递到目标旅游人群。我们交广传媒旅游策划机构所定义的成功感性营销就是能成功地调动游客的消费冲动,当旅游者的情绪不正常时,我们的销售就正常了。
如果我们用便利和成本作为衡量指标在加勒比海和海南之间做一番比较,就会发现从欧洲到海南的飞行时间与加勒比海基本一致,但是到加勒比海旅游的成本更高。如果海南能更进一步降低旅游成本,将会有大量欧洲旅客放弃加勒比海而选择海南。与加勒比海旅游的便利相比,海南的低成本更吸引美国游客。而且中国以往在恐怖主义威胁方面比其他国家更安全,随着SARs远离我们以及东南亚国家恐怖主义活动增多,中国仍然能保持一定的竞争优势。巴厘岛是高质量和低安全。海南是中等质量,高度安全。交广传媒旅游策划机构认为:所以海南旅游当局的成功沟通的工作重点就该放在安全无忧的海滩娱乐上面。
积极承诺:通过网络,我们会发现很多旅游企业的“承诺”仅止于保证最基本的质量,保证门票不上涨。我们是否可以尝试着做出更为积极的承诺呢?让旅游者一听到就会将景区品牌与健康、快乐、幸福、安全、愉悦等情绪连接在一起的?
打造性感旅游品牌的策略三:弱势景区强势作秀
一、选择媒体、策划活动要考虑它的“错觉”指标
媒体、公关就像是放大镜,有的倍数大,有的倍数小。同样的产品,因为放大镜的不同,给观众的感觉就不同。
品牌,其实就是一种“幻觉”。就像音乐,就像风,它看似无形,却是实实在在存在着的。这种品牌幻觉,对旅游者影响巨大,制造幻觉的途径同时也是旅游景区和策划公司上下求索的课题。
广告与品牌打造的运作是理性的,我们希望它产生的效应却是感性的。也就是我们常说的“晕环效应”,媒体越强势,活动越出位,这种光环与错觉效应越明显。
二、央视对无名品牌的巨大“背书”功效
比如说一个刚出校门的小青年,他宁愿到IBM从最低层做起、哪怕是扫地,也不愿去乡镇企业当一个部门负责人,因为他渴望在他的工作履历上可以加上“IBM两年工作经历”这样的“背书”,使自己的职业生涯有一个高起点。
相应的,对于在央视播出广告的旅游品牌,观众会本能地产生多一些信任,感觉更放心,品质也似乎更有保障。我们经常会听到旅行社的咨询人员向游客介绍说,焦作云台山是在中央电视台做过广告的,而这样的销售说辞往往能成功地赢得旅游者对品牌更多的好感。
三、初级市场的机会
首先是市场空白点,如区域空白点、旅游者空白点的存在。如果景区能够抢先进入这些市场空白点,往往就能够取得巨大的成功。交广传媒旅游策划机构认为:另一点就是单点的突破,往往能够确立景区在短期内的竞争优势,例如在传播、渠道、区域、价格等方面只占一方面的优势,都有可能取得明显的成功,哪怕其他方面做得并不十分优秀。
说个极端的例子: 2000年,美国2690万出境游客中,只有3%赴中国旅游。每1% 的美国人口中,只有0.03 个人去中国旅游。但在《纽约时报》和其他重要报刊上也通常见不到中国的五星级酒店的广告,上海浦东的凯悦酒店是上海最高的建筑,形象卓而出群。北京国际俱乐部的St. Regis酒店,条件绝对奢华。但是它们都不在美国做广告。杭州的香格里拉酒店,环境可谓恬静之极。深圳的五洲宾馆,条件堪称顶峰。然而这些地方,以及其他许多富丽堂皇的酒店,竟然都不作促销,尽管他们都竞相以比其他地方更低廉的价格向旅游者提供无以伦比的享受。
总之,为了更好地理解品牌,我建议大家将品牌想象成一个人。比如:“奔驰”是一个富有、高傲、风度翩翩、讲究品味的绅士;“联想”是一个精力充沛、双目炯炯有神、走路极快的公司白领;“南方黑芝麻糊”是一位和蔼可亲的、能煮好香好香的芝麻糊的老妈妈等等。那么,你景区的品牌、当地旅游的品牌呢?
旅游景区营销人员必须确定目的地不仅令自己人感到自豪,同时也必须打动游客,使游客在面临其他旅游地区的竞争时毫不犹豫地选择你的景区。性感的景区品牌就是给游客们“毫不犹豫”选择你的强大理由。
河南交广专业旅游咨询机构建议:旅游景区要么不上舞台,要上就要跑到舞台的中央。贪便宜站在舞台的边上,表面看是省了钱,但你会发现周围很少有人看你一眼,大家的目光都集中在了舞台中央。运用交广机构独特的运作方式,旅游景区可以在一个月或者更短的时间里达到市场爆破的效果。
胡森——河南交广传媒旅游策划营销公司策划总监,欢迎与作者探讨您的观点。联系邮箱:joint_media@126.com移动电话:13733187876