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中国企业公关危机点评(2)
作者:王生升 时间:2008-9-14 字体:[大] [中] [小]
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悲情英雄之三“东方魔水”呛死李经纬
有一张老泪纵横、仰天长叹的照片,那就是李经纬,这应该是中国企业史上最让人悲情的一个企业家,观者唏嘘不止。那是健力宝企业开会当中、决定被收购时李经纬无力回天悲天悯人的一幕。
李经纬一手经营的“东方魔水”健力宝,曾经风靡一时,成为了中国饮料市场上的NO.1, 15年雄踞中国民族饮料第一品牌。但就是这个带给国人无限遐想的健力宝,在过去的几年,经历了太多的磨难,在第一任企业家李经纬痛别“东方魔水”后,健力宝沦为“法师”张海等人资本运作的牺牲品,8亿资金被掏空。在张海、祝维沙和关键人物叶红汉之间又演出了一场内讧剧,健力宝一夜之间又变成了负资产8亿元。在一番错综复杂的纠葛中,2007年,台湾统一集团入主健力宝。
危机公关(中国)援助中心首席顾问 王生升点评:
在这个案例中,所有大家能想象到的商业的戏剧化,一一呈现在大家面前,神话、欲望、博弈、阴谋、报应、轮回。。。。。。充满了许多的偶然性,但却又仿佛滑行在一条必然的悲剧之轨上。这是众多80年代起步、发展至一定规模企业,在产权制度上迂回曲折的一个缩影;
当地政府作为在出售企业时,抱着“宁予外客,不予家人”的守旧观念,前怕狼后怕虎,反复摇摆,缺乏经验,最终导致了健力宝的衰落;
作为当地有巨大影响力的企业,健力宝李经纬团队自始至终,在和当地政府的沟通上,缺乏坦率而有富有建设意义的沟通,造成了政府和企业家的信任危机,双方博弈演变成在决策和实施上的失误,两败俱伤;
李经纬在处置产权的问题上,始终表现的是恃才傲物、滔天鲸吞的气势,让当地政府恼怒不已,很显然这是由于企业家性格导致的尴尬局面。
悲情英雄之四 巨人史玉柱:驶入多元化发展的泥潭
今天的史玉柱,凭借征途网络游戏,凤凰涅盘,英雄二次创业成功。传奇出现在我们面前时,我们又不得不回忆起若干年前他的珠海的巨人大厦与其商海沉浮。
90年代初,一个文弱书生,敢作敢为,通过汉卡研发和销售,一夜成名,在那个“知识改变命运”呼声最高的年份,他成了一代创业青年的楷模。嘉奖从四面八方向他涌来,“广东省十大优秀青年科技企业家”、“中国改革开放十大风云人物”等各种嘉奖随之而来,他似乎赫然成为中国电脑科技行业的领军人物,面对中央领导和当地政府的各种奖励和关怀,这个时代的宠儿,发展如日中天,史玉柱的事业达到了事业的颠峰。
1992年,巨人集团挟傲然之风决定巨人大厦,就是这一招,击中了企业发展的要害,从开始的顺风顺水,到后来资金链的紧张,让世人跌破了眼镜,大厦没建起来,债务却收获了一箩筐,这个象征着巨人企业发展丰碑的建筑,一夜之间崩塌。盲目追求多元化,让史玉柱的摊子铺得太大,当时巨人涉足电脑业、房地产业、保健品业等,有限的资金被讨牢,巨人的初期开创的主业-电脑业的技术创新和研发,一度搁浅,企业高层管理热衷于自己不熟悉的行业,好大喜功,看着哪一块都是肥肉,最后因噎废食。
危机公关(中国)援助中心首席顾问 王生升点评:
盲目的追求速度,当时巨人的产业目标没有进行科学论证,曾放言1995年10亿元,1996年50亿元,1997年100亿元,目标的制定必须衔接相应的组织保证,那时,巨人的强使除了营销推广的优势外,在风险预控、危机公关、企业战略方面的工作几乎是空白,大跃进式的发展终将是踉踉跄跄,摔跤在所难免。
多元化发展是一个美丽的陷阱。90年代初期,那正是邓小平南巡讲话南中国经济沸腾之时,企业家这时在各种各样的机会面前,迷失了方向,没有长远战略,凭借原始积累在冲锋陷阵、驰骋商场,觉得处处是发财的机会,而战线拉得过长,顾头顾不了尾,组织全身千疮百孔,补救已经晚矣。多元化经营战略是根据企业规模大,资金雄厚,风险分散力强,市场开拓能力强,适应能力强而提出来的。从各种企业所实行的多元化经营战略来看,主要是为了解决这几个方面的问题:一是企业为分散风险,往往以本行业为中心,用副业的形式向其它领域扩展;二是企业为有效地利用经营资源,在技术、市场上,向有关联或完全没有关联的领域发展。而巨人集团从原有的计算机行业,转入当时竞争激烈、而企业自身缺乏管理经验的保健品业、房地产行业,产业关联度相去甚远,无法形成一个良性发展的产业链,所以驶入多元化泥潭。
有人问GE杰克韦尔奇关于多元化发展的成功的路径,他说,我的成功不是帮助GE收购兼并了许多发展良好的公司,而是拒绝了数以百计看来似乎有赢利的公司。如果认为满世界都是你的地盘,都是你的机会,作为企业,那就是病态的发展观。