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第二部分 战略规划和市场策略
一、定义企业使命
企业的目标是在所服务的广东、全国乃至世界范围内的每一个市场成为最具特色的企业。我们将通过向我们的分销商和最终顾客提供不断创新、高品质、时尚、实用的产品来赢得这个市场的领导地位。我们将通过我们对顾客永远不变的承诺,向特定顾客提供“十五项精细化保养”,从而提高我们的产品附加价值。
二、新品SWOT分析:
1、S(优势):
①、极具现代感的造型(线条流畅、圆润饱满、充满力量感);
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③、强大实用功能(高强度车架、多功能后货架、变劲幅条、新结构后减震、加宽防滑轮胎、双重保护前减震、全包链罩、完全型刹车杆、包边轮毂盖、低座垫);
④、一流的舒适性(手舒适、乘座舒适、脚舒适、骑行舒适);
2、W(劣势):
①、与其它品牌对比,在CG系列中价格定位偏高,缺乏竞争优势;
②、受价格定位的影响,经销商信心不足,消费者难以接受;
③、受惯性消费思维影响,要让消费者接受新型车需要时间进行培育;
3、O(机会):
①、豪爵品牌的市场影响力和号召力,为新品上市提供坚强的后盾;
②、豪爵优质的渠道、网络资源,为新品上市提供良好的平台;
③、具有豪爵特色的“十五项精细化保养”深入人心,深受消费者好评;
④、上牌免检:国家发改委在其发布的第22号《公告》中公布,广东大长江集团生产的“豪爵”和“SUZUKI”摩托车全系列全品种获准“新车注册免检”(上牌免检)资格。消费者购买豪爵摩托车,不仅可以省钱省时省力,还可以享受一流品牌的尊荣。
4、T(威胁):
①、价格全面上涨,市场反应强烈,给新品上市造成严重障碍;
②、电动车、助力车日益猖獗,严重干扰整个摩托车行业健康发展;
③、上市时机不佳,恰逢传统销售淡季,不利于新品推广;
三、产品确定
豪爵悦冠属于新产品,要启动消费市场,前期的市场定位必须要准确,确实能够触动消费者的心灵和情感,市场导入需依托强有力的宣传和推广,确保一炮走红。
1、产品系列:
①、劲量版悦冠HJ125-16(搭载豪爵全新125顶杆机)
②、劲速版悦冠HJ125-16A(搭载豪爵全新125链条机)
③、山地版悦冠HJ150-16(搭载豪爵全新150链条机)
2、市场定位: 城市流行,农村尊贵、实用
双管齐下,城市及农村市场一起抓,悦冠这款车其流线的外观、优异的性能,相对于豹系列更为广东消费者接受,在城市使用也不失身份,到农村市场更显尊荣,又比较实用,载人载货两不误,档次、外观、性价比比传统普通CG更胜一筹。
3、消费者特征:①与时俱进、追求时尚、讲求实用;②思想超前、善于接受新鲜事物;③有社会、家庭责任感,讲究精神生活;④为适应社会变化而不断学习进取;
A、目标用户:城市部分追求时尚、讲求实用的年青人及农村比较富裕的个体户
B、年龄:25-40岁成熟、稳重,追求时尚、讲求实用,追求产品高性能、高附加价值的人
C、目标消费者分析:见图表
4、产品名称:豪爵悦冠
5、传播口号:豪爵悦冠 好用好看
四、价格确定
1、根据车型自身特性,结合成本及市场竞争对手同类产品价格,确定悦冠市场经销、加盟及统一零售价格(详见悦冠价格表)。
2、重点推广劲量悦冠版车型HJ125-16(搭载豪爵全新125顶杆机),根据不同配置,兼顾经销商利润需求和消费者相对接受度,设定四种统一零售价,分别为:中货架条轮(全链盒)5980元、中货架压轮(半链盒)6280元,保持商家利润,满足消费者心理,塑造高端产品形象。
3、首批投放市场的悦冠劲量版(HJ125—16),以条轮和压轮两种状态搭配销售,城市主推压轮、农村主推条轮,起到互补的作用。
五、分销渠道设定:
工厂新产品投放的分销渠道的选择受市场、产品、管理、财力、加盟商等因素的影响和制约,因此我们在产品投放渠道时,必须认真分析、衡量各项因素,对每一个渠道及其成员的选定与布局,都应依据其所针对的目标市场的需求特点,需求潜力和盈利规模而进行。根据综合分析和考虑,确定如下10家经销商为首批投放试点单位:
1、新品投放原则:首批选定渠道不适或效果不佳立即选择其它渠道
2、新品投放首批商家及投放数量:见附表
六、成立新品专项组:
工厂在通过分销商的网络进行产品销售的同时,必须充分做好相关准备工作,包括导购培训、质量信息反馈、专人跟踪,建立和锻炼一支能打硬仗的队伍。
1、广东部新品专项组:
①、新品上市专项组:
组长:郭长焱
物料、广告支持:陈海明
培训、服务、质量跟踪:李伟浩
参与成员:各市场业务主管、服务主管、后勤人员
②、专项组职责:见附件
③、新品上市内部培训:
针对所有市场人员、服务人员、包括后勤人员进行全方位培训,内部先进行消化,熟悉产品卖点、特性,然后由市场人员对经销商进行培训,以探讨交流的方式,提高大家的培训能力。(详见培训安排,负责人:李伟浩)
2、经销商新品专项组:
按照工厂新品上市工作组的模式成立新品上市专项组,定人定事逐一落实工厂的各项工作安排,由经销商自行组织相关培训活动,工厂可派人协助培训。(具体由经销商自行确实落实)
七、市场培育规划:
好产品需要慢慢品偿,一个新产品的上市,即意味着暂时性市场平衡状态的打破,市场份额的重新分配,而上市新品,也必然会受到各方面的考验,如竞争产品的抵制、通路拒绝、消费者不认同等等,是否能经受住考验,即意味着新产品是否有生命力。大家要有强有力的心里准备,集中火力、齐心协力,先从侧翼向长期被CG统治的部分消费者发起进攻,寻找突破口,一旦找到突破口就加大力度发起全面进攻,最终夺取全面胜利,引导消费者接受悦冠新款车型。
第一阶段:预热期
在部分成熟、消费观念较前卫,容易接受新鲜事物的市场少批量投放试销,试探消费者的反应和接受程度。
第二阶段:渐进期
进一步扩大销售范围,逐渐向其它市场投放悦冠新产品,增加豪爵悦冠曝光率,提高宣传度和影响力。
第三阶段:出击期
加大力度进行宣传、促销,扩大悦冠新品上市的影响力,引起广大消费者注意,最终促使消费者完全接受并选择悦冠。
第四阶段: 巩固期
继续做好导购及服务工作,吸引更多消费者购买豪爵悦冠,形成市场口碑,提升美誉度,增加销售量。