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在巨人的肩上--国际花园榕苑借势营销策划实录(2)
作者:佚名 时间:2003-6-15 字体:[大] [中] [小]
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4、对物业管理费有必要进行事先明确,统一说辞之相应的物业管理内容(承诺)及物管手册应该提前进行撰拟和编印,以诚信对待和解决客户疑虑。
5、物业管理公司在客户正式入住前,便成立专门的榕苑项目部,有专门的电话、专门的人与客户进行沟通,以真正作到使客户全程无忧。
上述全程介入的物管服务,需要对应的质量工期配合。
(二),推出“如愿,心欢跳”的质量工期营销,细化工程质量和工程进度承诺,遂客户心愿使客户心欢跳,以深入弥补国际花园及业界在此方面的不足,为榕苑再增一大营销推广砝码。
跟随购房者的心路历程就是房地产产品的销售历程,满足购房者的心理需要就是房地产产品顺畅售磐的需要。国际花园榕苑“如愿,心欢跳”的质量工期营销内容具体如下:
1、细分与强化榕苑工程进度
1)、开工开盘时间
2)、封顶断水时间
3)、景观绿化开工、完工时间
4)、水电气配套开工、完工时间
5)、会所、商店等其它规划设施开工、完工时间
6)、片区环境配套如道路、智能化系统等开工、完工时间
7)、交房时间
2、细分与强化榕苑工程质量
1)、对承诺使用建筑材料的公布、展示
2)、对门、窗、对讲系统、插线板等品牌、质地的公布、展示
3)、对使用其它有关产品素质的东西的公布、展示
4)、施工工艺特殊流程提示
5)、其它
3、有机联系“全程无忧管家盛”服务,引进物管督促和签字验收榕苑工程
二、秉承化零为整、统一主题传播、形成营销合力的营销沟通精要进行品牌与宣传借势。
(一)、策略思路:
1、忽略百大国际花园经常性传播的产品素质、社区素质,以精练性内容概括其,挖掘榕苑不同于国际花园的精要部分,即与百大国际花园的宣传形成互补和补缺国际花园的不足部分,又能实在的区别于国际花园,真正起到分流国际花园客户和补缺国际花园及该社区其它可能性竞争楼盘之更多流失的更广泛客户资源。
2、借势中不能脱势,既不能撇开百大国际花园,因此在宣传中,除了“国际花园”这个品牌及这几个字外,还应在内容上有一定的融合与联系。
3、工地包装及大众传媒宣传等涉及工地的推广部分,应从百大国际花园的广告浩海中跳出来,有所区别于百大国际花园,以避免向百大国际花园借势的榕苑反被百大借了势,借势宣传反成了百大国际花园的宣传。
(二)国际花园榕苑的营销沟通主题
营销沟通及传播主题是产品卖点的提炼和针对消费者艺术性、亲和性、共鸣性再现。其分为贯穿始终的主线条式的总主题和层层分解、支持总主题,从不同角度更全面展现产品特质的分支主题。
1、总主题:
同样的名字,同样可爱
主力支持点:深切关联百大国际花园,极易使潜在业主联想到国际花园大社区的产品素质与社区素质,在榕苑的价格可比性下,达成目标客户入主榕苑共享国际花园超一流国际社区的可能与现实。
2、分支主题:
1)、为如愿(榕苑)心欢跳
主力支持点:以质量工期包装内容、价格等进行支撑与阐释。
2)、求更美满的国际花园榕苑
主力支持点:对应总主题旨要;吻合百大国际花园“奔向美满新世界”的文意与画面;容身国际花园大社区的榕苑提出“更美满”,对消费者不会造成故意炒作之嫌,只会达成国际花园为业主的更大努力是从榕苑开始的这样的概念。以“全程无忧管家盛”的物管包装内容、产品突出素质、价格等进行支撑与阐释。
3)、国际花园中不一样的榕苑
主力支持点:既与百大国际花园形成互补和共享,又因为榕苑在“如愿,心欢跳”之质量工期,“全程无忧管家盛”之物管等方面为消费者想得和作得更多,而存在很多不一样,而能够在这些方面以及在价格、户型等领域更好满足和分流更广大目标业主。以“如愿,心欢跳”质量工期策略、“全程无忧管家盛”物管策略、价格、相对百大国际花园的产品差异等进行支撑。
4)、抢占如愿机会
主力支持点:对应“同样的名字,同样可爱”之可爱的便是如愿的寓意;与“如愿,心欢跳”呼应;对应国际花园品牌内核;通过前期的强势销售,榕苑218套房子已经有了众多的认购业主,以认购比率及购房人数增加游离之目标客户的紧迫感,并最终形成“蜂群”效应。以购房人数及认购比率;促销产品素质不太好的单位等内容与榕苑产品及质量工期等卖点进行支撑。
5)、美满相守如愿榕苑
主力支持点:在“同样可爱”这亲和的、拟人化的榕苑情爱主线条中,销售围盘,传布即将欢乐入伙及交房日期。以“追求更美满的国际花园榕苑”的精练内容及其即将欢乐入伙信息等进行支撑,继续强销楼盘。