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乐泰南山苑营销策划方案（2）
作者：韦庆凯 时间：2003-6-22 字体：[大] [中] [小]
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10、 建筑时期的营销策略
1、 广告阻隔策略：在龙舟路段，2、 九眼桥、天府广场及东门附近潜在的顾客群体地带树立起大型的看板、户外广告牌，3、 预告即将出售的商品房。
4、 宣传推广策略：组织约由100个年轻人组成的自行车队，5、 全身装束有南山苑想象标6、 志的衣服7、 、帽子、旗帜，8、 到每个小区去散发公司的、商品房、价格的宣传资料，9、 向人们传播南山苑的生活理念，10、 向每一位接受资料的顾客表示感谢并邀请其在开盘日到现场参加游乐活动。
11、 重点突破策略：针对区域内有购买可能性的对象，12、 连续地寄发具有说服13、 力的、激发好奇心的印刷品，14、 以吸引其好奇、关注的目光。
附：户外广告基本规划：
夕阳西下，落日的余辉将天空染得一片金黄。
两排树木，一条石板铺成的小道，一老先生一手牵着孙子的手，望着天空微笑。小孩望着爷爷的脸，一脸的稚气未脱。另一旁是他的奶奶，牵着孙子的手，幸福地看着他。这个画面呈和谐、自然的气氛。下面是一行小字：悠然自得。紧跟在和的是三个大字：南山苑。公司及地址电话在下面用小字显示出来。南山苑三个字处于整个广告牌的黄金分割点，此处是人们视觉的焦点，即人们视觉第一眼接触的地方。
乐泰广场的建设规划：
1、 正常的绿化带建设。
2、 建一个喷泉位于广场的中心，3、 内有假山，4、 上面刻有"南山"两个大字，5、 喷泉为中大型规模，6、 做为小区的标7、 志性建筑。
8、 菊园。 遍种菊花于其中，9、 用篱笆围住，10、 设置门口，11、 门口外为对对联：采菊东篱下，12、 悠然见南山。内用鹅卵石铺成小径，13、 设置长椅，14、 努力创造与诗句相同15、 的意境。
16、 标17、 志牌。在广场的入口处树立一个标18、 志牌，19、 背面为施工进度表及竣工日期。正面为建成后的效果图及售房电话等。
11、 销售导入期策略
各销售人员进驻售搂点，熟悉楼盘的环境、特点，尽快适应销售气氛。
广告--桃圆篇：
画外音：（一人在念古文）……..误入桃花深处………
画面：一背着背包脚登旅游鞋牛仔裤的年轻人在森林中迷失了方向，在绝望之际，忽然发现在不远的前方，有袅袅的炊烟升起。他大喜，狂奔过去，他终于跑到了一座山头，举目四望，一幅室外桃源展现在他的面前：老人小孩自娱自乐，鸡在自由的觅食，勤劳的人们在田间劳动，老黄牛在安详的喝水，一派人物和谐、安静平和的景象。年轻人在感叹之际，一只雄鹰飞过，停在一个山头，山间是若隐若现的"南山"两个字。年轻人脸上露出了会心的微笑：呵…………
画外音：悠然自得--南山苑（语气平和的，充满感情的）
字幕出现：乐泰--南山苑
12、 销售期整体营销策略
1、 开盘日：邀请名2、 人来做初期的宣传活动，3、 为减低成本及考虑到售楼的对象，4、 建议邀请一些川内的小有名5、 气的，6、 有一定的影响力的民间艺人来做剪彩活动。
7、 在报纸上做出半版的广告：标8、 题为：今日，9、 我们搬进新家。刊登有关免费游乐活动的信息，10、 煽动性的语言吸引更多的人的到现场观看，11、 提升人气。
12、 在乐泰广场举行开盘日的宣传游乐活动，13、 形式有猜谜语、南山苑知识问答等，14、 主持聘请四川经济电视的有名15、 的主持人来举行，16、 获奖者有小礼品赠送，17、 具体活动方案另附页。
18、 邀请成都房地产界各公司的代表及南山苑的一些住户代表举行研讨会，19、 共同20、 商讨成都房地产今后的发展的方向、动态。邀请记者参加，21、 作为新闻炒作宣传。
22、 促销策略：为促进楼盘的销售，23、 聘请专兼职人员进行，24、 对有销售业绩均有提成。不25、 定期的举行销售人员的经验交流会，26、 互相交流售楼心得体会。对业绩出色的给与额外的奖励。评出每一周的销售人员榜样，27、 激励其他的销售人员的斗志。
28、 在国际会展中心举行的商品交易会、房交会上定下展台，29、 展示南山苑的商品房。
30、 广告全面出击：报纸、电视、网络广告进行地毯式的轰炸，31、 推出电视广告南山苑-回忆篇。
电视广告 南山苑-回忆篇
第一场景：古时一学堂，一老先生正在上课。
老师：陶渊明有诗决曰：采菊东篱下，下句是什么？
学生门面有难色，不知所措。一孩童看众人，犹豫了一下，终于满脸通红的站了起来。
孩童：老师，是不是"悠然见南山"？
老师：你答对了…………（声音）渐渐的隐去
（自然的过渡到第二场景） 第二场景
昔日的孩童如今已是满头白发的老者，正坐在南山苑的菊园的长椅上给他的孙子讲述当年的故事。
大字出现： 悠然自得--南山苑
播放媒体选择：四川经济电视台、四川有线卫视、成都有线电视
广告时间段的选择应在新闻、财经节目、影片节目的前面。在这个时间段潜在顾客收视率高，宣传效果更直接、更为有效，能让更多的人知道南山苑这个品牌。
营销过程中应该注意的的问题：
1、礼仪：礼仪小姐的衣着整洁、与南山苑的文化定位相吻合，做到整洁大方、礼貌用语、面带微笑。
2、接待：售楼小姐带领客户看房，向他们介绍楼盘的特点，回答有关于客户的询问，在某些南山苑独有的特有的，在向客户介绍的时候着重强调。
3、咨询点：备有公司资料、楼盘介绍资料、及现场咨询。
4、观光车：供有购买意向的潜在顾客在小区内浏览、参观楼盘。
5、警卫：在门口的位置不设置警卫，以免给业主们的参观制造一种压力。，避免被人监控的感觉。为保证必须的安全和维护正常的秩序，保卫人员应身着便装扮成一般的购房者。警卫的设置应在业主们的入住之后。
9、南山苑商品房的价格定位：
因为这是乐泰公司推出的第一套商品房，它的成功与否都关系到日后乐泰房产日后推出的其它商品房的销售，建议以低价入市的姿态，在销售的后期逐渐的提升价格，给人一种升值的感觉，也在无形中提升了乐泰-南山苑的品牌价值，。因南山苑的目标市场定位为一般收入的人士，定价不可过高，建议初期的销售价为 2080元/平方米(最低价，不同的户型不同的价格价位），在销售的过程中逐渐的提升价格至2480元/平方米，在每一次提升价格之前，广告预告，能带动起一定的销售热潮。
10、有关于按揭购房手续，按银行的规定给住户办理。
11、对每一个搬入南山苑的业主，在当晚由礼仪小姐送去鲜花，欢迎他们的到来，感谢他们对南山苑的信赖，祝愿他们在南山苑里安居乐业，尽情享受人生。
十二、物业管理及社区活动
物业管理：良好的服务是成功的润滑剂，关系到消费者的口碑和南山苑的品牌建设。口白对顾客的影响力超过广告并是其两倍，物业管理的好坏与否关系到乐泰房产的品牌形象。从某种意义上来说，一线的服务员工又是企业的化身，也是企业形象、文化、理念的传播者。因此，作好员工的管理工作也是很关键的。
1、进行员工培训，将服务意识传播给员工，让员工理解品牌的概念，更好的服务于业主。员工的语言、服装、行为要规范化。
2、举行服务之星的评比，表现优秀的给与表扬和奖励，鼓励提倡提高服务质量。
3、发放住户意见表，请住户对小区的服务提出意见，在管理中改进。
4、两个上帝的原则：员工与顾客都是上帝，管理层的领导对一线员工的不满情绪可能会使员工带到服务中去，管理层应避免这种情况，把员工同样当成上帝，给与关怀和照顾。
5、实行区域负责制：即谁负责的方面出了问题，住户提出投诉，造成的后果就由谁来承担。如保安、清洁、水电等。
社区活动：
1、成立南山苑协会，其下属分设象棋协会、麻将协会、门球协会、跳棋协会等，加强小区之间的人际沟通，使人们感受到南山苑是一个大家庭，一个和谐的主体。对于成都人喜欢打麻将的特点，可举行南山苑麻将大赛。由乐泰房产公司提供资金设立相应的奖品，对于较长的假日入国庆假日、五一等，组织协会联系到其它的小区协会比赛，增强南山苑的主人翁精神。
2、举办一年一度的"南山苑杯"家庭卡拉ok比赛，每个业主家庭为一个代表单位，本着自愿原则。在乐泰广场进行，最后的决赛可邀请广播电台的名主持来做主持。
3、邀请一些儿童教育专家来南山苑为年轻的父母们做讲演，讲述如何培养自己的孩子健康成长及当中应该注意的一些问题等，现场解答父母们的提问。
4、设立公告信息牌，由物管部门提供各方面的信息。如商品方面的打折信息、精彩的电影预告、物管部门的公告等。
5、在南山苑成立一周的时候，举办庆祝活动，共同庆祝广大业主们在这一年来对乐泰-南山苑的支持和信赖，希望大家在来年的合作更加的愉快。