当前位置：中国广告人网站>创意策划>广告杂烩>详细内容 从蒙牛之殇看策划界的职业道德 作者：时艳涛 时间：2009-2-20 字体：[大] [中] [小]

    本来我不想对此次的“蒙牛事件”说什么，因为08年经历了这么多的“危机事件”已经开始慢慢习惯了，这是中国市场化进程的一个必经阶段，一味的批评不会解决所有问题，如何尽快的帮助中国企业在品牌推广之路踏入正规轨才是我们策划界更应该关注的。
    蒙牛的错误绝不仅仅是蒙牛或是牛根生一个人的错误，这是一个时代和一个行业的错误。
    改革开放30年来，市场调节与宏观调控的“两只手”起到了很好的互补作用，但是慢慢的无论是企业界还策划界都开始“过于注重市场调节，而逐步否定宏观调
控”的作用。企业为了更好的推出产品，开始关注“智业公司”，想通过品牌推广及奇特的策划方案促进销售。而策划人员则为了迎合企业的要求开始拼命发挥自己的才智，往往是通过“概念炒作”来引起消费的注意，而消费者也逐渐对策划界的“忽悠”建立了防火墙，因为所谓的概念到最后基本上都是“忽悠”，比如这次的“OMP”，试问有多少消费者真正的需要理解这些概念，消费者真正需要的产品背后的使用价值，而非是看似飘渺的概念，特备是在经济困难的时期。
    吴晓波在《大败局》里面曾经总结过企业失败的原因“第一是企业对于市场规律的漠视；第二是企业家职业道德和职业精神的缺失”，试问我们当前的策划界是不是也是存在这样的问题策划公司为了拿到业务，放弃了专业精神和职业道德，利用所用的“概念”赢得企业的认可，和企业同流合污开始“忽悠”消费者。
    不要把蒙牛的错误看作是蒙牛本身的错，特仑苏的创意很好，高品质生活的象征；但是为什么要把一个产品搞得这么“神圣”，除了企业家本身以外，策划人员是不是由于过于骄傲和想赢得领导肯定而不断地“策划大跃进”呢，我想这是我们策划界应该反思的重要一点。
    很多时候，我们为了赢得顾客，不断地提出新的创意，但是什么好创意？好创意的标准是什么？很多时候我们都把这些原则遗弃了，过于在乎即时利益而放弃了对于消费者长远利益的责任心。
    昨天，公司为某公司的新产品进行品牌定位，讨论的过程中我们就发生了分歧，有的策划人员说“这款产品应该标注原装进口产品，因为消费者认为进口产品的品质好”，另外我们则提出相反的观点，因为这款产品虽然具有国外血统，但是并非是原装进口。如果我们过分的夸大了这一优势，虽然在短时期既赢得了厂商的业务单，又能够增加销量，但是从长远看来，等到这一产品普及的时候，消费者势必会明白，这产品其实就是国外进口原料，国内组装而已，这样，消费者就会对于你的产品和企业产生不信任感，即使你的产品的确很好。
    很多时候，我们策划界不要总是想着去批评某某产品的失败，我们静下心来想一想，我们以前是不是也曾经这么做过，或是还在这么做着。我们做策划的原则是什么，丢弃了“诚信”，一味的摆弄所谓的“概念”，消费者早晚会揭开你的“庐山真面目”，到时候就什么都晚了。
    所以，提升策划人员的职业道德，尊重市场规律，尊重消费者才是我们更应该做的，我们奉献的是智业，而不是利用我们的“智慧”去投机取巧地欺骗还没有成熟的市场和消费者。
    市场是在成长的，消费者也是，只有出于在对市场负责的基础上做出的策划才是真的好策划！！！


时艳涛，第一青年励志研究机构创始人，上海第一伙伴品牌研究机构项目经理。从事营销策划与人力资源工作之余，加入GOOGLE全球副总裁李开复创建的我学网（开复学生网）担任公益管理职务：热爱与中国青年交流，看到了太多青年人对于未来的迷茫和无助，2008年决定投身教育培训行业，创建第一青年励志研究机构，力图通过教育培训、图书出版和全国公益巡讲帮助更多需要我们帮助的青年朋友！邮箱： shiyantao@vip.sina.com ，青年求职励志专著《大五，大六》即出版