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互动性小学教育软件策划实案(4)
作者:沈菏生 时间:2009-3-22 字体:[大] [中] [小]
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九、 招商规划
1、 招商手段
(1) 媒体招商
媒体选择
² 新闻生活类报刊:如《参考消息》、《环球时报》等全国性新闻时事报刊,以及各地生活新闻报刊
² 营销类报刊: 《销售与市场》、《中国经营报》等
广告内容:
² 首先要有一个引人注意的广告标题。
² 广告正文:
招商广告内容应着力突出如下内容:产品力及市场容量、市场支持、获利空间(利润率或返利)、BEM营销方案的可行性和实效性、公司背景及实力(退换货等信誉保障、后续市场帮助等。
² 媒体组合、投放频率和资金计划。
(2) 网络招商:现已成为招商企业的经济实用首选,值得关注。
(3) 网络发帖招商:在营销网站论坛里发帖招商。
(4) 邮件群发:针对特定区域的经销商进行有的放矢的发送信息。
(5) 展会招商:科技产品交易会、教育产品展会、儿童类产品展会等
(6) 展会配套专刊:各展会配套发行的杂志。
(7) 人脉转介绍:由成功的经销商转介新经销商。
(8) 人员招商:招商人员深入目标市场一线招商。
2、 意向客户信息
信息收集及统计:
信息分析及处理:
信息处理流程
信息归类,通过访谈记录、加盟申请表填写情况、来访者综合状况等对信息进行有效分类:
对已有信息的分类处理,重点信息:双方充分沟通,确定面谈、方式和时间(欢迎加盟者前往公司考察或邀请参加爱学堂的招商会议)。一般信息:充分沟通,力争转化成重点信息。不断升级、淘汰现有信息、补充新信息。
3、 考察
第一阶段:市场调查摸底
这一阶段的主要工作是查询有关目标市场的背景资料,走访市场,以确定重点客户群,为第二阶段做好准备工作,并为该市场的运作打下坚实的基础。
确定目标市场
查询目标市场的背景资料
寻找、访问经销商
经销商研究分析
(1)经销商的市场能力分析——网点开发、促销
(2)经销商的财务能力分析
(3)经销商信用状况分析——是否有足够的资金
(4)经销商管理能力分析——员工管理、网点管理等
(5)员工状况分析——员工素质、工作积极性等
第二阶段:
确定重点经销商
评估经销商是否符合做爱学堂产品总经销的标准
征询经销商的要求,寻找合作结合点
在重点经销商评估的基础上,选出确定最终的总经销商人选
总经销商主要作用
作为爱学堂产品在一定市场区域的代表,负责该区域内产品的统一供应
负责区域市场内品牌推广及销售网络的协调工作、延伸品牌效应
维持当地市场价格秩序,为爱学堂的长期市场目标服务
经销商核心必备条件
(1) 认同产品、归属品牌
(2) 具有品牌推广能力、营销管理能力
(3) 具备区域内的分销网络和运作能力
(4) 具有较高的资信能力
(5) 专业经营,不经营其它同类产品。
4、 签约
双方进行充分沟通后,达成一致意见,可以签订合同,并交纳订金;签约过程要点:营销人员洽谈安排、合同审批、资料配备、现场签约流程的制定和控制、合同整理、气氛营造、突发事件处理;签约注意事项。
合同审批,一般由区域经理申报爱学堂总经理初审,通过后交财务审核,签字后报总经理审批,加盖公章,合同正式生效。
5、 履约
经销商按照合同规定及时履约、汇款;填写《订货申请表》(爱学堂有关工作人员给予配合)。
6、 发货
收到足额款项后及时安排发货(若条件允许,最好制定24小时售后服务制——从经销商合约定金款项到帐一刻起,对于经销商提出的任何要求,必须在24小时内给予回复或处理);一般发货流程(流程设计要求:简明、高效而不能出错,若一旦货流端出现问题,那将会给整个市场运作造成致命的杀伤):
7、 市场扶持
营销人员(以沈潘为主)对经销商进行爱学堂市场启动前的专业培训;区域经理对经销商的日常指导、协销、培训、帮控等工作全面展开。
十、 宣传促销:
(一) 媒体广告策略
1、 广告主题:
情感主题:
爱孩子,让孩子爱学习,就选爱学堂
理性主题:
爱学堂——快乐学习新体验
2、 诉求点:
以广告主题为爱学堂品牌价值核心诉求点,突出品牌的功能、情感卖点。
3、 广告诉求对象
1-6年级小学生及家长
学校老师
教委等教育管理者
4、 诉求方式:
以情为主、理性为辅,情理交融,通过亲情、爱心来打动消费者,以寓教于乐、智能化、全面功能、教材配套吸引消费者。
5、 媒体选择策略
电视台
电视专题:证言广告,以教育专家推荐、爱学堂功能介绍、产品演示与孩子家长老师的现身说法相结合的方式制作。
在儿童台、动画片前进行有针对性播放
报媒:
广告主题口号+爱学堂产品精美图片+感性广告+理性广告+促销活动预告。
感性广告:情感性短文、孩子如何爱学习的小故事、老师家长评说小故事
理性广告:产品功能、利益特点
新闻性广告:以具有新闻价值的软文体现爱学堂注重品质、关爱孩子的精神。
送礼广告:送礼市场新闻调查形式软文,爱学堂礼品的优势、特点软文,送礼小故事软文
其他宣传广告
爱学堂宣传册、宣传单页派发,在新华书店、学校门口等处派发,重点介绍产品卖点,引起消费者的关注。
广告排期
广告预算
(二) 促销策略
1、 品牌专柜抽奖活动:凡在爱学堂专柜购买软件的家长及学生,均可获得刮刮卡一张,设一、二、三等奖,卡卡有奖,奖品选择孩子喜欢的益智玩具、球类、图书等。
2、 体验有礼活动:孩子只要参加爱学堂举行的体验演示,均可获得小礼品一份,包括:小粘贴、卡片、板儿等。
(三) 网络营销
1、 创办爱学堂教育公益性的网站:内容:学习方法、德育美誉、学习兴趣、家教指南、家长园地、成长论坛、专家博客、学生自己的博客(播客)、家长博客、作品展示、视频教育、爱学堂在线QQ等等,同时开展电子商务、网上购物。
2、 百度等网站的搜索排名,比如:学习兴趣、爱学习等。
3、 与名校网站合作,建立连接,视频广告、学习兴趣(软件介绍内容)
4、 在新浪、搜狐等网站的女性频道、育儿频道合作进行宣传。
(四) 公关营销
1、 与儿童教育公益单位权威部门合作开展:“小学生学习能力提升工程”,以此为由头开展活动,提高营销工作的可信度。
2、 赞助学校举行的各项活动,比如:运动会、主题板报比赛等,赠送产品。
3、 面向孩子家长开展系列教育知识普及讲座。
4、 向三好学生、优秀少先队员赠送产品。
5、 开展主题为“如何提高孩子的学习质量”为主题的大型征文活动,进行造势,提高品牌影响力。
(五) 人员促销:
1、 招聘促销宣传员,建设促销宣传队伍,进行培训管理、激励控制,不断提高促销宣传员素质,将作用发挥之极致。
2、 建设两支业务员团队,一支开发管理终端网点、直接客户等;另一支开发全国市场,进行招商,开展“我和你”营销模式。
三、 综合管理
目标管理、 计划管理、 产品管理、价格管理、渠道管理、 促销管理、 市场管理、 回款管理、 物流管理、 费用管理、 客户管理、 信息管理、培训管理、 团队管理、 终端管理、 定单管理、务管理、 品牌管理、 铺货管理、 绩效管理、 合同管理、 专柜管理……