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民营企业选择品牌策划公司的误区
作者:缪星 时间:2009-5-21 字体:[大] [中] [小]
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以及福建本土策划公司与外地公司优劣势比较分析
策划,我国自古有之,但营销策划属于泊来品。营销策划是市场经济竞争的产物。伴随着我国市场经济的成熟,营销策划应运而生,也得到了长足发展,但该行业仍然处于成长阶段,不是很成熟。营销策划属于咨询行业的一种,不同于广告传播行业,二者在服务内容上存在本质区别。
要与营销策划公司合作,首先要了解策划公司的分类。
按所处区域和投资背景可以分为:国外4A公司
策划公司按门派分为:学院派和实战派。学院派,人员主要来自大学教授或教师,主要擅长营销理念培训和宏观传略制定,如李光斗及他的“插位”理论。实战派,人员主要来自企业一线,具有丰富的实战经验,侧重营销策略和方法的实施,解决实际问题的能力比较强,如福建实战营销策划公司的优秀代表——“圣美”及他们提倡的“创意+麦肯锡”工作方法。
策划公司按公司职能可以分为:综合型、专业型和兼职型。综合型能够提供市场调查、营销诊断、方案制订、协助实施、营销培训等“一条龙”营销咨询服务,特点是资源整合能力强。专业型主要服务某一小块业务,如专业的市场调查公司,一般业务“窄而精”。兼职型是指策划并不是其主业,它为了获得某项业务,而提供免费或者有偿服务,比如许多打着策划幌子的媒体公司、广告公司等。
民营企业特别是品牌初创期的企业在管理、人力资源、外部环境、产品、资金、企业文化、基础等方面,与国营企业和发展比较成熟规范的企业都有着显著不同。许多过于超前的理念并无法在民营企业得到很好的应用,原因主要是先进理念无法与民企实际接轨。叶茂中兵败奇客就是很好的证明。
民营企业在选择营销策划公司时存在四大误区:
一、“外来的和尚好念经”。不可否认外地咨询公司特别是4A公司在品牌管理方面历史悠久、经验丰富、理论先进,于是许多民营企业纷纷把自己的命运交给外地策划公司。上百万的白银到头来换回一沓装订精美的方案,最后自己不得不忍痛再把它扔进垃圾筐,而业绩并没任何提高。国际服装设计名师的服装未必适合你,他并不了解你的脾气、性格、喜好、气质、胖瘦和购买力。只有适合的才是最好的。4A策划公司的优势是战略规划,在对中国本土消费研究方面要略为不足,民营企业应当量力而选。
二、“有名的策划公司差不了”。知名策划公司在自我包装方面一般都很优秀,许多老板听说过他的案例就慕名而去,这很正常。但许多民营企业老板向笔者抱怨自己在知名策划公司的冷遇。“某某公司因为客户多,起先我以为那个著名策划人亲自负责我的项目呢?结果他只派了一帮连三流水准都称不上的人负责,却收了我一流的费用。”一个愿打一个愿挨,能怪谁呢?此外,民营企业在选择知名策划公司时一定还要注意策划公司的优势是否与自己的需要相符。
三、“大城市里的策划水准高”。北京、上海是我国营销策划人才最集中的地区,平均水准也高于其它地区。因此,许多民营企业老板迷信来自大都市的策划企业,同样的服务,心甘情愿的多掏些钱,也算对自己选择的一种安慰。大都市的策划公司也分三六九等,不能一概而论,也不能过分迷信大都市的策划公司。事实上,我国许多省会城市和经济发达城市往往藏龙卧虎,他们即拥有先进的理论和方法,又了解中国的市场状况。许多来自大都市策划公司在自身行头、流程、规范等外部“包装秀”上下足了功夫,但作业能力并非多强。再说,那些“言必称希腊”、“喝必是COFFE”的策划大师,调查数据和信息来源大多来自于仅有的几个大都市。中国如此之大,他对你的市场区域又有多少了解呢?许多人一共就没去过几次地级城市以下市场,怎么能就策划好你的“农村包围战”呢?民营企业选择策划公司不应当存在“城市歧视”。
四、“免费的不用白不用”。许多广告公司打着免费策划的幌子去拉广告业务,醉翁之意不在酒。另外许多民营企业老板在交际中经常接受许多所谓大师、专家的推荐,他们有的来自于电视台、报社,有的甚至来自许多跟营销没有关系的行业。他们往往把点子当作策划免费赠送给企业,目的是以其它方式获得企业的报酬。因为这批人不具备基本的系统策划功底,错误、片面的指点,往往给企业带来巨大的经济损失。免费的东西代价往往是最昂贵的。民营企业在采纳免费策划时应当坚持为我所用的原则,并擦亮眼睛看透策划人的用心。
如何在选择营销策划公司时避免失误呢?首先,应当坚持“适合的就是最好的”原则。其次,在选择过程中应当注意以下几个方面的内容:
一、改变“有病才求医”的旧观念。营销策划的本来作用在于未雨绸缪,而不不是“头疼医头、脚疼医脚”。本土知名企业之所以每推出一个新产品都取得成功,他们的秘诀在于产品上市前的默默的1-2年的策划工作。如果缺乏系统的推广模式,新产品自身和推广的问题逐步暴露出来,不但给公司带来巨大损失,而且影响了公司高层和员工的信心。虽然亡羊补牢值得称赞,但远没有未雨绸缪明智。
二、明确自己的营销策划需求。许多企业在接触营销策划公司时并不清楚自己需要解决那方面的问题。民营企业在咨询前应当问自己以下六个问题:
1、需要营销策划公司提供哪些服务?比如营销战略、营销诊断、营销策略、推广方案、招商策划、上市方案、短期促销、营销培训、年度指导、广告设计等。
2、需要区域性策划公司,还是全国性策划公司?
3、大概的策划预算是多少?
4、需要实战派,还是学院派公司?
5、需要综合型策划公司,还是专业型或者兼职型策划公司?
6、方案实施是否需要策划公司指导?就近选择,还是去大都市选择?
三、分门别类收集策划公司档案。许多民营企业的策划经理人平时对策划公司拒之门外,而领导吩咐或者自己需要策划公司时,负责人临时抱佛脚。这样会严重影响自己与策划公司的合作质量。不要放弃与策划公司任何的沟通机会,策划公司不同于广告公司,策划公司的咨询师一般都经验丰富,经常与他们接触会学到不少东西。关键是真正需求时,能找到适合自己行业、专业、区域和收费标准的策划公司。
四、检查策划公司主业是否适合自身需求。民营企业往往需要实战派的策划公司,不但需要方案,而且需要策划公司协助实施。因此在选择策划公司时,首先要考虑策划公司的实战能力,考虑能否给自己提供强有力的指导。实战派的成员未必是MBA,未必是教授,但他们都有个共同点,在企业有多年一线策划或者管理经验。其次,要尽可能选择较近的策划公司,在后期沟通、指导、修改等方面都具有优势。再次,要审核自己的需求与策划公司擅长的服务内容是否一致。比方说,该公司的主要优势在于影视制作,如果你找他做整体策划,那可要当心了。
五、审核项目小组成员资质。在确定咨询公司的服务与自己的需求基本相符以后,要进一步审核负责自己项目的小组成员。咨询行业的作业质量受小组核心人员能力影响比较大,要防止“一流公司三流人才”服务的陷阱。建议在正式签约之前与项目小组核心人员面谈,并从侧面了解其真正作业能力。
六、考虑策划服务的性价比。性价比是老板最关心的问题。因为策划行业许多东西无法考核和量化,性价比也很难量化。一般知名公司和外资公司都进入了品牌运营阶段,企业一般要承担其巨额品牌宣传费用。性价比最理想的应当是成长型、有实力的策划公司。
缪星(TIGER):圣美品牌文化传播有限公司创始人、总经理,圣美品牌传播机构首席合伙人、实战派资深品牌策划专家 , 国内工商管理市场营销专业首届研读生,经济学学士。曾担任太古可口可乐公司市场渠道主管、恒安国际集团品牌总监、华顺民生食品集团营销企划副总经理等职位。实战派资深品牌管理专才,从事市场企划和品牌管理工作十余年。具有优秀的品牌创建和管理、市场实战营销经验。同时也是优秀的广告创意人员,从策略到表现到制作,均有独到之处。力主打破品牌策划和广告服务行业传统代理服务模式,倡导“创意+麦肯锡”服务理念,并在圣美服务体系实践、推行之,主张提供“比广告公司更懂市场,比营销公司更懂创意” 的实效服务。深入服务过的品牌有:可口可乐、恒安集团、足友鞋服、亲亲服装、鳄莱特鞋服、安井美食、海欣美食、榕城啤酒、虎牌啤酒、香格里拉酒业、澳洲红酒屋、东和日化、萌皇茶业、云香茶业、盛雅莱床上用品…… 联系电话:13606044699 邮箱:tiger0328tiger@163.com 公司网址:www.solome.com.cn 欢迎交流