当前位置：中国广告人网站>创意策划>旅游营销>详细内容 乘势而上：梅县旅游的新突破 作者：郑泽国 时间：2009-7-20 字体：[大] [中] [小]

    今年上半年，在金融危机爆发和甲型流感蔓延的宏观环境下，梅州旅游逆势飘红，游客接待量和旅游总收入持续增长。在梅州各县区之中，梅县旅游占全市旅游产业的比重最大，旅游收入增幅也最多。其中，梅县的两个4A级景区雁鸣湖和灵光寺更是涨势喜人。雁鸣湖景区跟去年同期相比，门票收入增长43％，餐饮收入增长36.5％，客房收入增长19.4％，景区总收入增长30.4％；灵光寺景区跟去年同期相比，门票收入增长24.9％，餐饮收入增长35.3％，客房收入增长51.9％，景区总收入增长36.3％。
    面对当前仍处于困难之中的国内旅游
市场形势，梅县旅游如何知难而上，激流勇进，再创辉煌呢？近日，梅县人民政府张文广县长专程来到雁鸣湖旅游度假村，就上述问题跟我做了深入交流和探讨。在交流过程中，我就梅县旅游如何进一步提升和发展提了以下几点建议：
    一、重点扶持龙头企业做大做强
    梅县在成功创建“广东省旅游强县”和“中国旅游强县”之后，如何在新的起点上进一步做大做强旅游产业，成为摆在我们面前的一道新的课题。对于一个城市和地区来说，旅游景区始终是最核心的旅游发展要素。其中，龙头企业的规模和素质，对旅游产业发展具有决定性影响。长期以来，在梅县所有的旅游景区中，雁南飞茶田度假村一直起着龙头企业的示范作用。而雁鸣湖旅游度假村从去年下半年以来的异军突起，使梅县旅游发展呈现出“双轮驱动”的良好态势。今后一段时间，雁南飞重点是向国家5A级旅游景区冲刺，雁鸣湖重点是建设环湖的新型度假酒店，目前网上招标工作进展顺利，已有23家国内和国际设计公司前来应标。
    二、大力发展乡村休闲旅游产品
    随着梅县机场扩建工程的开工，梅县除了能够直飞广州和香港之外，将会逐步开通北京、上海等国内其他重要航线。目前梅州市政府领导已在酝酿采用政府补贴形式，争取早日开通北京航线。如果这一战略构想得以实现，“世界客都·文化梅州”的市场影响力将会超越粤港澳地区，逐步扩散到国内其他城市和地区。这对梅县旅游发展是一个重要的战略机遇。
    今后三五年，梅县应在现有的核心景区基础上，采用多渠道投融资方式，建设一批乡村休闲旅游产品，深化游客对梅县客家文化的旅游认知，延长游客在梅县的滞留时间，增加游客在梅县的旅游消费。这其中，古村落的开发，建议以侨乡村、茶山村和桥溪村为主。客家古镇的开发，可选择松口古镇作为突破口。松口古镇作为一个千年古镇，是客家人走向世界的出海口，至今保存着独特的原始风貌，有潜力开发成岭南地区独一无二的古镇旅游产品。松口古镇的开发，还能激活桃夭镇和王寿山的旅游资源，打开从梅州去福建土楼的另一条快捷通道。
    三、强化宣传梅县旅游品牌形象
    梅县通过两次创强活动，大幅改善旅游环境，形成了以雁洋镇为中心的旅游聚集区。区内目前已有四个国家4A级的旅游景区，未来还将出现国家5A级的旅游景区，这在国内是绝无仅有的，“雁洋现象”已成为旅游市场的一道靓丽风景线。在未来，梅县旅游应从目前的“集聚效应”，逐步以点带面，形成“溢出效应”，带动整个梅县地区的旅游产业发展。在这一转变过程中，政府和企业应扮演不同的角色，简单讲就是“政府做品牌，企业做产品”。政府应着力打造旅游目的地品牌形象，策划和组织一系列大型旅游文化活动，面向海内外市场持续开展新闻广告宣传，营造良好的旅游环境氛围；企业应努力提升产品和服务品质，完善景区内部管理，创新旅游服务举措，提高游客满意度。
    四、积极配合客家围屋申遗工作
    梅州客家围龙屋是中国古代五大建筑形式之一，具有巨大的历史价值和文化价值。梅州客家围龙屋共有2万多个，其中，价值最高、规模最大的客家围龙屋主要分布在梅县、梅江区、大埔县和兴宁市，比如梅县的仁厚温公祠和万秋楼，梅江区的承德楼,大埔县的张弼士故居和花萼楼等等。今年初，梅州市委、市政府已正式决定将客家围龙屋申报世界文化遗产。梅县应抓住时机，及早组织专业人员开展前期资源调查工作，并将申遗工作和客家文化品牌宣传相结合。
    五、认真做好旅游产业发展规划
    梅县旅游之所以能在这几年取得较大发展，得益于政府主导下的产品驱动和市场驱动。在未来，梅县旅游要在一个更高的平台上获得新突破和新发展，仍应坚持政府主导型的旅游发展战略思路。与此同时，应在加大品牌宣传力度的同时，认真做好旅游产业发展规划，进一步完善旅游产业体系，提高旅游产业素质，综合发挥旅游产业功能。具体而言，是处理好五个方面的关系：旅游和招商的关系、旅游和农业的关系、旅游和林业的关系、旅游和地产的关系、旅游和新农村建设的关系。这里重点说一下旅游和招商、旅游和农业、旅游和地产的关系。
    1、旅游和招商的关系。旅游发展离不开资金投入。梅县作为一个山区县，政府财力毕竟有限，只能用于旅游环境改善比如公路基础建设等，景区建设还应依靠社会资金。在旅游招商中，要防止出现“假开发、真圈地”的情况。对投资商的甄别和选择，应坚持三条原则：一是有实力，二是有品位，三是有团队。
    2、旅游和农业的关系。梅县作为一个山区县，基础产业至今仍是以农业形态为主，即便是雁南飞和雁鸣湖这样的大型景区，也是从三高农业（高产、高质、高经济效益）演变而来，跟现代农业有天然联系。近年来，随着梅县旅游的迅猛发展，旅游对现代农业的带动作用日益明显，这从去年国庆黄金周期间梅县金柚的畅销，以及今年雁鸣湖景区杨梅节活动的倍受游客欢迎，我们可以一窥端倪。然而，农副产品转化为旅游资源，目前还处于市场自发状态，尚未形成产业化、系列化、品牌化和规模化。如何深度开发梅县丰富的农副产品资源，让广大的山区农民在旅游发展中真正受益，还须从旅游产业发展角度加以规划。
    3、旅游和地产的关系。在梅州的所有县区中，梅县区位很独特，整个梅州城区几乎被梅县行政区域所包围。这就意味着，随着梅州城市建设步伐的加快，梅州的主城区将逐步向梅县的行政区域扩散和辐射。在未来，随着“世界客都·文化梅州”品牌影响力的扩大，梅州将会逐步发展为海内外知名的客家文化旅游目的地，远距离、大规模的旅游人口将会进入梅州地区，梅县各大景区及其周边土地将会持续升值，旅游地产和商业地产的潜在价值将会凸显。从国内旅游市场趋势来看，旅游和地产相结合是城市和地区旅游发展的基本路径。国内大量的成功案例已经充分证明，政府主导下的旅游发展模式，最终收益不仅来源于景区的经营性收入，更在于旅游地产和商业地产的预期性收入。放眼未来，梅县政府应以敏锐的商业直觉和纵览全局的战略眼光，提前做好战略布局和产业规划，力争走出一条山区县绿色崛起的“梅县模式”。


郑泽国，景区营销专家， 2004中国十大营销策划专家（中国企业文化促进会评定），2008中国十大卓越策划专家（第五届中国策划大会评定）。中国旅游营销专家委员会首批专家。曾在中央电视台无锡影视基地长期工作，历任记者、编辑、导演、制片人、广告部经理、影视制作部经理、市场营销部经理、企划部经理。目前主要从事城市营销和景区营销策划工作。 主要业绩：电视文化专题片《三国演义拍摄散记》获江苏省政府奖一等奖（总编导）；《98年江浙12城市电视台卫星直播春节晚会》（总策划、执行导演）、《中华鼓王大会》（总策划）；任职广告部经理期间，为日本华光电子、锡柴动力、苏中制药、美尔姿羽绒服、永固电子等品牌代理央视广告；任职市场营销部经理期间，成功开发“华东线”，推动旅游分销渠道建设，使央视无锡影视基地旅游业务止跌回升，并连续四年游客量大幅增长。 兼任：梅州市旅游发展战略顾问，开平市旅游产业发展顾问，梅县旅游营销顾问，揭西县旅游发展顾问，同程网战略发展顾问，广州日报旅游咨询顾问，广东华银集团旅游顾问。 　电话：13430364228 电邮：cctvbase@sina.com zhengzeguo@yahoo.com.cn