-
案情扫描:
1、论产品资质:没有时尚精致的外观,缺少电子科技的内涵,不是主流家电品类,甚至被行业人士喻为“鸡肋”产品;
2、论销售渠道:不进国美、苏宁,不找家乐福、沃尔玛,不建专柜、专卖店;
3、论业务团队:没有专职销售队伍,缺乏整体营销规划;
4、论广告投入:不打电视,不投户外、不搞活动、不做促销;
这是一个叫“中科果蔬宝”的臭氧解毒机,06-07年一度名动上海的“草根”小家电,却创造了连海尔、美的们都望向其背的高效业绩,1年之内的销售业绩达到5000万。
策划的
价值在于,用无形的智力把有形的物(服务)“化腐朽为神奇”…… 做市场,看大势
时势造英雄,借势造需求
06年年末,上海接连爆出食品安全危机,先是多宝鱼事件、再次苏丹红危机,又发生“吃避孕药的黄鳝”新闻,给上海市民的餐桌和菜篮子来了一次“大地震”。
07年初,恰逢新春佳节在即,余波未平,又生事端,1月16日,宝山和衷高级中学5名学生突发急性肠炎,疑似为食物中毒。事件为上海的食品安全工作再度敲响警钟。
……
一系列令人目眩般的报道,和一个关系民生大计的新闻点——食品安全,紧紧的锁定在一起。
我和项目合伙人戈丽亚,凭着职业策划人捕捉热点的敏锐度,我们把1个月内市面上的各种有关食品安全问题的素材整理分析之后,相视一笑,不约而同的为找到本案如何撬动市场之金钥匙而欣喜:
一个由食品安全问题,催生的解决方案——创新型绿色小家电——中科果蔬宝解毒机——家庭餐桌保护神的产品定位——满足健康家人、安全饮食的需求——进一步强化为每家必备的基础小家电的传播思路,浮出水面。
以下4点是对上述传播思路的基础支持:
第一、一系列食品安全问题通过电视、报纸、广播、网络的集中曝光和跟踪报道,为中科果蔬宝顺势跟进营造了极佳的舆论氛围,就连客户张总都兴奋的称赞:这是我梦寐以求的时刻;
第二、上海600多万的60岁以上老人,与上海菜篮子安全问题唇齿相依,这群和菜场打交道最频繁百万老人,对于“吃上放心菜”这件事高度关注,将成为对解毒机需求最迫切的一群人;
第三、上海人向来对新奇特事物有敢为天下先的魄力,使得中科果蔬宝作为一个新品类迅速导入市场成为可能。
第四、市场尚未出现同类型的强势竞品,属于一个竞争不充分的空白市场,大有文章可做;
落实到具体的策略执行环节,我们归纳为4把“手术把”,产品改头换面,市场彻底破冰。
第一把手术刀:品类功能重塑,性价比翻番;
纵观当今白色小家电的发展趋势,多功能特色是一种主流,1个产品要具有满足N个需求的卖点。若将中科果蔬宝仅作果蔬解毒的单一卖点传播,势必降低消费者对该产品购买的欲望和体验兴趣。
鉴于此,我们从横向的跨界,提出“厨房家电新升级,1机能顶3机用”的强势利益点:
1、中科果蔬宝=解毒机
2、中科果蔬宝=净水机
3、中科果蔬宝=消毒除味机
从纵向的核心臭氧机理再进行细分,诉求“花1台家电的钱,买回3项全能”的超值概念:
功能1、清除果蔬农药残留有一套
功能2、祛除肉禽激素残留真有效
功能3、保鲜生熟食品不含糊
通过功能的横纵延展,将一台原本受功能掣肘的产品,一跃变为高性价比的多用途厨房必备工具。
第二把手术刀:主流报媒大版面造势,为被赋予“新品类”的中科果蔬宝推波助澜、打动受众;
从2006年开始,鉴于报媒的大客户保健品、药品等企业受到监管部门强力压制,该类广告投放量的不断萎缩,报媒的传播效力一路走低。
对于以报媒为传播主阵地的策略,主要源于以下三点缘故:
第一、我和合伙人戈丽亚,浸淫报版传播业务多年,对于如何利用报媒展开各种软性、新闻式的炒作可谓驾轻就熟,烂熟于胸,曾经在在握国际的“易生印第安”生发项目中,以大版面的报版和中心营销模式的创建,首开了国内生发品牌大营销的先河,巅峰业绩全国6个亿,对于报版,我们是有信心,有把握的。
第二、前文述及的中老年群体,依然是报媒的主力受众。
第三、股票市场有所谓“触底反弹”定律,放置于报媒,同理可证。
一来报媒的投放价格低到谷底,此时介入,同样的传播频度,传播费用至少减少30%;
二来由于报媒广告量的减少,此时投放,曝光率上升,传播效力增加;
在确立了以报媒的主体传播地位之后,经过对上海报媒的甄别,我们出人意料的把《劳动报》放在一个打头阵,先试水的重要地位,主要基于2点考虑:
其一、《劳动报》性价比较之《新民晚报》、《新闻晨报》要高,对于中科果蔬宝的首次投放,控制费用风险是关键点。
其二、《劳动报》多为机关单位订购,阅读率较高,人群对位,传播精准;
最终,经过我们精心整合,文笔犀利、石破天惊的整版软文“上海人率先吃上绿色餐”,一跃成为上海市民关注热点,其中引用文献“美国时代周刊2006最佳发明之一的‘果蔬解毒机’登陆上海”更是为整篇软文的造势起到画龙点睛的压阵作用。
该篇整版一经推出,产品动销明显,经测算,投入产出比前所未有的达到1:10。
有了《劳动报》试水的一举成功,我们有了大而化之的进一步动作,中科对我们的要求是迅速通过大版面软文,如法炮制,占领所有上海主流报媒,让跟进者无所从来,亦无所去。随之而来的一系列中科果蔬宝推广组合拳,在《新闻晚报》、《新闻晨报》、《青年报》、《地铁时代报》全面展开,令人眼花缭乱……
餐桌绿色家电今冬风行上海……
罕见暖冬拉响食品安全警报……
无毒绿色菜不再是“奢侈品”……
是谁?要对你的菜下“毒手”……
上海小夫妻吃菜没问题…… 第三把手术刀:一本畅销热书+一位争议人物=成就中科果蔬宝的巅峰时刻 《道德经》:……故有之以为利,无之以为用。 实时被誉为台湾健康养身博士的林光常先生,出版了一本名为《无毒一身轻》的养身书籍,随即风靡整个长三角,其中在书内就提到了果蔬解毒机和日本养乐多(很可惜,养乐多并没有利用这个“投怀送抱”的传播机会),对于排毒养生妙用有所提及。 林博士无心插柳的这一笔,成就了我们对于中科果蔬宝又一个“点石成金”的助推器: “买中科果蔬宝,送热门畅销养身宝典《无毒一身轻》” “养身博士林光常推崇使用果蔬解毒机” “中科果蔬宝解毒机,助你全家无毒一身轻” …… 畅销养身书籍配对健康新型小家电,家电图书营销当时,确实创造了家电产品市场推广的先河,在没有建立1家终端销售柜台的情况下,仅仅通过报纸广告电话销售,1个月的时间内,中科果蔬宝就创造了品牌公司都梦寐以求的“脱销”态势, 第四把手术刀:搭新媒体顺风车,零投入精准高效传播 除了传统报媒,我们对于中科果蔬宝的推广,并不拘泥、保守,新品类,当然也要与时俱进。机缘巧合,作为上海本土互联网的第一品牌——“上海热线”,正创办一本与线上互动的《HOT》杂志,针对50万上海热线受众,以年轻时尚受众为主,弥补了报媒阅读人群偏大和偏保守的单一特性,并取得了有效的品牌传播。 第一、通过与《HOT》编辑部进行软文专题打造“时尚小家电新宠”登陆申请。 引发了时尚群族对产品的关注,更为重要的是,通过《HOT》的强强联手,用一种资源互换的方式零广告费合作,降低了中科在进入一个新平台所面临的前期广告费投入风险; 第二、与《上海热线》的电子商务平台直接对接,拓展新的销售和传播渠道。 除了一整套自上而下的规划及推广之外,中科衡通在我们专案组的建议,把公司2楼的办公区域在专案组提供的设计方案下,改装成了产品体验尝试区,针对静安寺地区(中科衡通总部位于静安寺商圈)的上班族和附近居民提供现场体验、咨询服务。 据中科衡通统计,通过现场体验取得的成交率高达90%以上,营销性价比的优化,有时并非是多多益善的预算,一个简单并切实可行的创意和改变,就能创造销售红利。 经过半年的上海市场动销,直接为中科果蔬宝带来了2大现金流支撑: 一、团购成最大现金流来源; 中科果蔬宝的“团购疯”源于上海一家国企偶然的结缘,企业管理层的某位领导无意间看到了中科果蔬宝在《劳动报》上的整版软文,促成了首个就是2000台中科果蔬宝解毒机团购大单,刷新了功能性健康小家电的团购新纪录。《单位发福利,职工投票来决定》的内嵌式软文也成为整个推广内容的重要组成部分。 同时,在上海热线和《HOT》刊物,我们也针对新年做了“年货大比拼网上调研”、“中科果蔬宝列入春节采购清单”系列软文炒作,中科果蔬宝解毒机出人意料的进入前十位的热门年货排行榜。 二、全国招商现金流,星星之火成燎原之势; 营销界素有“取北上广深者,得市场之天下”的金科玉律,主要不在于一城一池的得失,而是标杆效应。中科果蔬宝在上海市场的迅速热销,引发了外省各级经销商和家电代理商的关注,尤以浙江的宁波、杭州、温州、嘉兴,江苏的无锡、苏州等成为中科衡通外围招商的第一板块,由于经销的结款方式全部采用现款现货,款到发货的模式,给予中科衡通极大的现金流支持和保证。 据了解,中科衡通利用快速回笼的资金,再次投入于产品线开发,在3个月内,研发了满足送礼人群的智能化更高的顶级系列,同时针对低端需求人群开发了更为简易的跑量产品,以及相关的衍生赠品,配合营销推广,丰富产品线,增加SKU,提升成交比率。形成良性的“滚雪球”效应。 中科果蔬宝的案例,给予企业最大的启示莫过于: 第一、没有所谓鸡肋产品,创造需求势在必行; 中科果蔬宝不属于消费者日常基本需求的产品范畴,通过策划的无形之手,颠覆了产品原本面目,赋予新的卖点,通过实效性的传播工具,激发消费者的派生需求。 第二、单品营销,现金为王,讲究的就是4个快: 1、快速上量 任何单品类型的公司,都需要短期内取得现金流的循环支撑,必须通过一系列策划和营销推手,帮助单品公司在3个月内建立现金流的良性循环。 2、快速扩张 从单一获得整体营销,迅速通过招商和分销系统,复制周边市场,增长市场体量和消费基数。 3、快速裂变 从单品衍生出关联产品,丰富产品线,满足受众的不同需求,创造更多成交比率。 4、快速反映 在策划和推广上,根据市场的反馈随机进行快速调整,比如针对我们策划的现场体验方案,就是结合了客户高效执行力的基础上的成功之变。
智少奇,毕业于复旦大学新闻系,资深品牌行销专家,深度介入快消品、保健品、药品、服装服饰、电子商务等传统、新兴产业,全盘操作过十多个整合营销项目,服务过燕京啤酒、阿里巴巴等行业一线品牌。曾经先后在灵诺策划传播机构、PPG服饰、香港力康集团等企业操盘品牌事业,擅长帮助国内外企业快速赢得销量的火箭式增长,并在激烈的市场竞争中找到适合自己的品牌营销商机。联系电话>>: 13621885338,电子邮件>>: zhishaoqi@gmail.com