当前位置：中国广告人网站>创意策划>广告杂烩>详细内容
从明星代言三鹿奶粉谈“形象成长”
作者：卢芳 时间：2010-4-8 字体：[大] [中] [小]
-
近期的三鹿奶粉事件引发了网友们对代言明星的愤慨，有90%的人对虚假代言表示“愤怒”，甚至有网友发动人肉搜索，寻找三鹿产品代言人。此后便发现著名演员邓婕曾代言过三鹿奶粉婴幼儿广告，邓婕代言的是三鹿慧幼婴幼儿奶粉，在广告中邓婕不停重复：“选奶粉我很挑剔，专业生产，品质保证，名牌产品，让人放心，还实惠，三鹿慧幼婴幼儿奶粉，我信赖！”
其实为三鹿牛奶产品做代言的明星不在少数，除了邓婕以外，倪萍也曾代言过三鹿的产品，薛佳凝曾代言过三鹿大红枣牛奶，而花儿乐队代言的是三鹿酸酸乳饮品。在不同的品牌上，三鹿寻找了很多明星为其产品做代言人。 据了解，几位明星为三鹿代言的品牌费用不菲，邓婕、倪萍都超过百万，而花儿乐队和薛佳凝也有至少五十万元的费用。
对于明星代言虚假广告一事，有网友称：“明星代言拿了那么多广告费，谁代言谁就应该承担责任。”有网友称：“虽然牛奶的质量明星并不可能完全洞察，但毕竟是拿自己的公众形象行销产品，明星应该在拿代言费的时候多考察考察。”西安市民赵女士气愤地表示：“我认为，这个时候，明星应该站出来，将广告费退出来，拿来给患儿治病。这才是艺人的责任。”
对于三鹿事件，花儿乐队及薛佳凝的经纪人均不做任何回应。而邓婕、倪萍方面，电话也一直处于留言信箱状态，不论是记者发短信，还是打电话，一直无人回应。
形象设计师卢芳认为，明星代言人不做回应未必是最好的处理方法。明星们通过个人优秀的才能与形象包装策划带来了信誉、知名度与成功，获得了大众的认可和信赖，厂商利用明星的知名度和信誉来推广产品希望迅速成为名牌提高销量也是众所周知的。在三鹿奶粉事件中，代言人邓婕和倪萍都是国内知名人物，其可亲可信的中国杰出妇女形象深入民心，但本次三鹿奶粉事件不做回应就令其信誉度遭到了质疑，虽说明星代言时并不可能对产品质量完全洞察，但是一旦代言则必需为你所说的一切负责，至少三鹿奶粉出了事代言明星应该站出来对事件做出回应，承担因为公众信任你而购买三鹿奶粉而造成的损害。三鹿奶粉事件使邓婕、倪萍的公众形象信誉损失，相信再由其来代言食品，成功的可能性很小很小。
当红明星依靠形象来获得广告商家的青睐而代言产品比比皆是，比如我们刚才谈到的邓婕和倪萍代言三鹿产品只是其中一个案例。值得注意的是，他们的形象对个人前途影响极大，很多红极一时的明星因为自身形象在日趋成熟的阶段却严重受损，从而不再炙手可热了。美国歌星迈克杰逊的丑闻、艳照门事件的陈冠希、张柏芝、阿娇都难以维持昔日的红星地位，这便属于在成长中夭折的形象。
这也就是说，形象成功了，还需要不断维护。形象设计师卢芳的SIS专业形象系统中八要素之一：成长，指的就是形象的成长，形象是种子，成长需要养分和悉心的呵护，永远不要停止对形象的种子进行灌溉。你的形象不是一成不变的，会根据时间、背景和场合等因素的不同而变化，这就需要你不断地学习有关树立良好形象的知识，并运用到个人形象中去。如果你把形象看作是你的资产，那么投资你的形象绝对会有可观的回报。如果你坚持你的良好形象，那么经过一段时间的积累，便会产生事半功倍的效果，随着形象的不断成熟，你的形象资产也会自动升值。
形象的成长来自细心的呵护，给形象以成长的养分，才能真正获得成功的形象果实。你需要运用所吸收的形象系统法则，时常用心研究自身形象，然后才会使你自身形象不断成长。
附：
近几年中明星身陷"广告门"事件的有：
1. 2001年，赵本山因"北极绒"广告连带责任，被告上法庭.
2. 2003年，巩俐，濮存晰因"盖中盖口服液"广告引来轩然大波，被一消费者告上法庭.
3. 2004年，唐国强，谢晓东代言北京新兴医院广告片，所谓"送子"神话均是亿万广告吹出来的.
4. 2005年，陈小艺母子代言三精牌葡萄糖酸钙口服液的广告词"笨熊!喝!"因有误导消费者被工商责令停播.
5. 2005年，刘晓庆代言蕃茄胶囊，号称保护男性前列腺，肺，防癌抗癌涉嫌虚假宣传，成为被告.
6. 2006年，郭德纲代言的"藏秘排油茶"，被北京王先生认为没有达到宣传效果，有连带责任，被告上法庭.
7. 葛优代言某林产广告，因公司做虚假宣传，被5名消费者告上法庭，葛优受牵连.
8. 史可，马羚代言某祛斑霜.宣传片里史可，马羚先自毁形象，以满脸斑痕的丑陋形象出现，随后她们又满脸光鲜地使用该祛斑霜后，脸上斑痕一扫而光.弄虚作假遭到观众质疑.
9. 郑秀文，琦琦，林忆莲，莫文蔚，刘嘉玲代言SK-II遭众人质疑，令人大跌眼睛的是，这些明星的态度至今不做回应