当前位置：中国广告人网站>创意策划>广告杂烩>详细内容 广告《聊斋》8、9—形象行销、品牌“性格” 作者：崔刚 时间：2011-11-4 字体：[大] [中] [小]

     以前在中国广告人广告论坛里开过一个“策略创意问谈室”。
     现粘贴出来，与大家交流。此为第8辑。
    
     问：
     看到搂住一番高论，果然是高手，现有一事相求，关于银行信用卡的营销，不知道您的观点是什么？
     银行卡目前就我所在的城市还仅以送礼品做促
销为主，只有广发行作得较为系统。
    
     答：
     可以启动形象行销
     即包括品牌形象和服务形象
     可以给创造一个银行的载体形象（比如我曾经给中国建行新疆分行推出的“小龙人”形象推广即属此例）
     这一载体形象你可以制定一个有步骤的年度或季度方案
     针对不同的时期、节日等做一些推广活动及广告运动
    
     我在这里就说这么多
     建议而已，具体的事宜要你自己想
    
     此为第9辑。
    
     布衣问：
     很多时候，
     我都在为如何找准一个品牌的“性格”而犯愁，
     比如，
     规模和等级都差不多的医院，
     同样品牌的主流设备，
     服务承诺也差不多，
     如何介定其“性格”？
     需要策划人介入其经营战略多深？
     望指点一、二！
    
     摄氏零点左右答：
     真正的品牌（产品）性格是存在于消费者的心里的
     比如：万宝路的牛仔形象，大红鹰的胜利之鹰，等等
     所以，品牌（产品）的“性格”提炼应该是深入品牌（产品）的“内心”由此作用于消费者的内心的
     透过表面，不断的分析，才会揭示本质
     你所说到的：规模和等级都差不多的医院/同样品牌的主流设备/服务承诺也差不多
     这都是很表面化的东西，这是我们在分析客户材料时的依据
     关键是我们怎么样由其中找出一个关键点
     下面，我们就来分析一下：
     医院，我认为：它具有品牌和服务两个形象
     好多医院往往将品牌作为主导来传播
     很少能将服务的东西结合进来
     要么从服务上只给一个简单的承诺，比如：专业、专心
     其实你想一想这种服务承诺有多少人在用
     所以，必须突破简单的语言承诺而深入到形象承诺
     而且将这一形象承诺贯穿到医务活动之中
     你完全可以跳开来想，医院的服务性质可以和什么联系起来
     妈妈，保姆，护航……
     创造它的个性出来，
     它是不是就有了“性格”呢？
    


崔刚，中国十大品牌策划专家。新疆正壹天元品牌战略机构创办人，历任新疆知名广告、策划公司创意总监、策划总监、副总、总经理，广州知名4A广告公司策略总监等职，服务国内众多知名品牌。倡导“品牌价值智造”，专注于品牌业绩增长的品牌顾问、文化建设、营销规划、传播推广整合策略服务。 联系方式：cuigang781123@126.com、qq21888268