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xx洗 发 露 发 廊 推 进 方 案
作者:佚名 时间:2003-6-15 字体:[大] [中] [小]
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一、发廊消费群分析
1、收入、消费水平较高,讲究仪表的中年男士
分析:品牌意识较强,虽一般不直接参加购买行为,但消费的随意性很强,容易受到外来因素的影响,导致冲动性购买。
2、经济条件较为宽裕的25-40岁中青年妇女
分析:该类人群正处于青春衰褪的恐惧期。注重形象,上发廊做头和护理的频率较高。对发廊人员美发、护发方面的信赖指数很高,愿意听他们的意见。在消费购买当中理性的因素较少,有明显的从众心理和趋同性。听熟人介绍或看他人购买。
3、城市白领
分析:消费水平较高,时代感、品牌意识强。消费行为大多为理性,喜认知、接受新生事物。
4、时尚青年
分析:注重形象包装、追求名牌、消费前卫,喜攀比。
5、上述人群的共同点是:消费水平较高,追求品牌,
二、营销策略
1、消费者购买的心理过程有一个信息获取、理解、比较、判断的过程。而目前的终端行为给予消费者的只是一个短暂虚拟的过程,很少达到真正的理解、实际的比较和体验、判断的过程。 通常只是 一个感性的认知。而通过发廊给予消费者为:
过程比较, 试用.体验,认知, 理解, 购买
发廊方式 由洗头小姐推介试用洗发露 通过试用得到体验 从介绍和和体验中得到认知与验证 通过洗头小姐或理发师的讲解和推介,对雅倩洗发露的功效进一步的理解从而产生购买欲望 理智的购买
传统方式 无此过程 无法体验 主观感性的认知 对本产品的认知不够客观、深刻、理解不透彻,很难成为忠诚消费者 凭个人感觉冲动性购买或拒绝购买
2、发廊营销的特点:
(1)我们有充分的时间和消费者信息互递。
(2)给消费者亲身体验而加以比较和判断。
(3)有权威人士现场指导和推介而增加可信度。
三、困难与机会
1、问题点
(1)消费观念、消费习惯很难改变,需要一段时间过渡;
(2)发廊消费群相对稳定,有一定局限性。
2、机会点
(1)品牌知名度、美誉度高;
(2)根据品牌定位,直接针对目标消费群;
(3)对消费者更深度的灌输品牌文化及宣传;
(4)暂无任何竞争,有利于长期专业发展。
四、具体操作
1、网点选择(必要条件):
(1)在区域内有很高的知名度,且美誉度良好;
(2)装修豪华,店内设计现代感强;
(3)消费人流量平均达50人/每天以上。
2、网点的设立:
(1)一级市场8-10家;
(2)二级市场4-5家;
(3)三、四级市场2-3家。
3、实施方法:
(1)店内统一制作形象专柜,悬挂厂方发放的“xx洗发露指定发廊专柜”牌及形象宣传;尽量签定时段性协议,实行独家专柜,避免其他厂家效仿。
(2)指定一名或若干名洗头小姐做为形象宣传员,发放销售提成工资。人员由厂方培训管理;利用洗头或理发的充分时间进行推介、宣传、讲解而促成购买。
(3)每一联络点设立一名发廊专员,负责该区域的发廊送货、结款、导购管理及信息反馈。
五、促销及宣传
1、不定期举行xx洗发露免费洗头、理发活动。
派礼仪小姐店外促销 宣传,派发 宣传单张,派送礼品,店外悬挂宣传条幅造势。
活动内容:(例)
(1)凡购750MLxx洗发露一瓶可免费理发。
(2)凡购400MLxx洗发露一瓶可免费洗头。
(3)凡购200MLxx洗发露一瓶可赠送礼品一份。
2、每个星期天定为促销日,对购买产品的消费者派送礼品。
六、可行性及必要性
1、可行性:
(1) 市场调查:
A: 通过对10家有一定知名度的发廊的老板进行调查,有8家的老板对此策略持乐观态度,即80%的发廊愿接受该方案,一是对其店内的形象修饰有一定提高;二是为发廊提供另一个商机——销售洗发露赢得另一份利润;三是每周或每次的店内、店外活动能够为他增加客源,生意兴隆。
B: 据问卷试抽样调查: 65%的消费者对发廊人员持信赖,愿意接受他们的建议; 其中18%愿意从发廊购买。
(2)费用分析:
以一个发廊为例:
专柜制作费300元
人员工资8%
赠品费用5%
其他宣传费300元
费用比除600元为长期费用,其他13%基本与销售挂钩。
2、必要性:
(1)目前大量的洗发露品牌充斥终端,导致竞争进入白热化状态,随着一些国际品牌如宝洁、联合利华等对终端的倾斜和一系列抵制份额分割的举促,洗发露市场为了避免过于尖锐的竞争,探求一种新渠道、新的方式是势在必行的,而发廊暂无任何竞争。
(2)卖场的终端竞争导致终端费用日渐增大,有些甚至不计投入产出为取悦商家、博得消费者的购买盲目增加费用,这实际是为自己的终端发展带来阻碍。
(3)要想巩固与提升品牌在消费者心目中的地位,走老路子只能起到微乎其微的作用。现在形势逼人,必须采取新的方案新的措施才能使雅倩真正得以良性发展。而美发系列产品是发廊日常所需的,因而美发产品可以凭借发廊得以推广,巩固与增加知名度,提高美誉度,从而达到增加销售与宣传的效果。