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一、产品传播推广策略
前面,我们通过百威纯生的案例详细地解读了新产品的开发过程,接下来,我们将对产品传播推广策略进行更为透彻地分解,以明晰不同产品档次的不同推广策略。不同档次的产品推广策略不仅适用于新产品,也是企业所有产品都应当遵循的准则,在这里提出来,是因为产品上市计划中传播推广需要有差异,要符合不同市场的特点。
我们这里提到的最佳的传播策略,犹如球类运动的
从事啤酒行业咨询多年,我们深入研究这个行业中产品推出的得失成败,更有幸接触一些业内非常出色的企业。在此过程中,我们发现那些卓有成效地产品上市,都与行业的特征有着紧密的契合。它们都能够在合适的时间、合适的地点以合适的方式将有吸引力的产品交付给消费者。传统的产品推广基于一个简单的前提,就是通过大众媒体,以一种非常简单却耗资巨大的方式接触到大量人群,却往往让很多重要顾客不在广告覆盖之内。而3Vs细分战略流程下的价值网强调的是“一对一”的精准沟通——重点顾客在哪里,我们就去哪里,这也是找到“最佳击球点”的基础。在这个背景下的传播推广策略,是要穿越沟通的所有喧嚣及浑浊的多渠道信息传达,直接与目标重点顾客建立连接。做到这一点,你必须知道(而不是猜测)他们的位置。同时,知道重要顾客在哪里只是“最佳击球点”的第一步,还需要清楚地知道消费者在什么时候购买饮用,在不同渠道消费啤酒的需求、饮用量等等因素(如下表所示)。换言之,要找到“最佳击球点”,就要学会跟上重要顾客的节奏,必须用他们的思维、消费方式进行思考,与他们共进退。正如在下表中所看到的,随着你对啤酒消费者日益增多,对客户思维的挖掘越来越深,你会发现一个真正的产品宝藏:独特的消费者细分战略——你能够真正理解啤酒消费细分的独特性,那么你就可以针对不同细分市场的需求来调整你的产品推广策略,实现完美的结合。接下来,我们将逐一介绍如何在高端市场、中档市场和普通酒市场中,找到“最佳击球点”,从而与各个细分市场形成完美的匹配。