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广告的潜意识效果
作者:关海强 时间:2014-2-11 字体:[大] [中] [小]
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你能听到楼下的吆喝声吗?是那个卖毛蛋的老头,每天下午那个时间段都会在我们小区转一圈。虽然我每天都能听到,但只有个别时候它才能引起我的注意,想起了毛蛋的香味。正好晚上不知道吃什么,也不贵,一块钱三个,越想越合适,于是就下去买两块钱的。虽然卖毛蛋的老头每天都来,而在我的记忆中,我只有在买毛蛋的时候才听到了他的吆喝声,其他的时间却丝毫没有记忆。而我还属于蛮喜欢吃毛蛋的人,如果是不喜欢吃毛蛋的呢!他们又能“听”到几次楼下的吆喝声呢?这种现象可能会被大家认为很正常,因为没有引起注意的时候那些声音都进入了潜意识。
这让我想到了随处可见的广告,感觉都和它一样,太死板,让人看了之后没有感觉。既然是做广告向别人传递信息就得让所有接触到它的人真真切切地感受到它描述的内容,这才是广告的本质。如果达不到那一定是方法出了问题,问题出在哪里?事实是广告的内容被人们看到了也听到了,可人们却没有吸收到心里,感受不到广告的内容,造成了视而不见、充耳不闻的结果。其实这都是潜意识的作用,潜意识作用是影响广告发展的第一杀手。
潜意识确实帮我们做了很多事情我们却不知道,这只是感觉器官中的一种。比较容易理解的还有视觉,你眼前始终是一副多彩而完整的画面,你又能记住其中的几件物品?一年三百六十五天,一分钟六十秒,如果你看到的一切都要成为你的记忆你能承受了吗?所以它们都被意识抛下了,进入了潜意识的范畴。这又是一个感觉器官给我们带来的案例去认识潜意识的作用。而人在生活中认识世界做出判断和选择的心理过程更是复杂,导致意识只会注意对自己当时有用的东西,所有无用的东西都被作为潜意识处理,就像人眼睛余光看到的东西一样。而且被有意识注意的对象都是有根源可寻的。那些依靠心理特点制造的注意是生硬的、没有心理来源的、潜意识的本能反应,人们对它不会产生更多的认识。
如果用这个原理看今天广告的效果也就不难理解了,因为广告总是扮演着“配角”,出现在无关紧要的多余的地方。可以说除了广告人没有人会专门地注意和思考广告,它总是在业余的时候出现在人们的眼前,从来没有成为焦点。广告的存在本身就站在了潜意识的大门口,所以大多数广告都被人的潜意识接待了。同样是“注意”,有意识的注意和潜意识的注意区别就大了。打个比方,同样是吃人参果,猪八戒就不知道人参果是什么味的,孙悟空却可以道出其中的酸甜。所以被潜意识注意的广告就达不到宣传的效果。虽然很多时候广告都会很有创意,想尽办法让人看在眼里、听在耳里,可谓是用心良苦。但这与人的“注意”有什么关系呢?没有具体原因人们为什么要品味你的果肉呢?所以人们只会对它视而不见、充耳不闻。就算他全神贯注地读完你的广告,可你知道在他心里是怎样处置的吗?如果这与他当时的意识状态没有关联,一样会被当作潜意识处理并很快忘掉。因为人的意识很忙,他只会招待重要的客人,不会花时间理会“广告”这个闲人。现如今的广告人还以为精心策划的广告被人看到了就能达到效果,其实广告内容的策划纯属浪费,因为广告给人看了之后结果注定就是猪八戒吃人参果——不知其味。只知道某某某在做广告,却不知道说的什么事,因为没有更多的关注和联想。人们根本就没有进入注意广告的精神状态,谁还能感受到你精彩的描述。
“广告总是看过就忘”,这是广告人的一大难题,也是广告达不到预想效果的主要原因。这样的结果其实就等于广告没有引起人们的注意,只引起潜意识注意的广告是没有效果的。要想引起人意识注意就得让人感觉这广告和他有关系,就得想办法扯到他身上来,让他对广告有更进一步的联想,给他一个关注你的理由。因为广告就像人与人之间在沟通交流,你要传递信息给他就要站在他的立场看自己。要灵活,并撕掉头上的“广告”标签,让人感觉不到你在做广告。“标签效应”也是让广告走向潜意识大门的理由。你一直在自唱自演观众怎么会不走神呢?何况自唱自演的又不止你一个,要学会互动才能留住人。
广告效果不好,因为第一步就没走好。广告一旦引起人们意识的注意就相当于把客户引到了你的店里来,生意能不能做成就看你的销售能力了。
人类心理的潜意识理论目前尚属于科学盲区,因为无人理解所以由它引起的各种社会难题也比较凸显但又无人可知,只好任其摆布。人们不理解自身日常行为的心理根源,广告现象就是其中之一。实在不忍心看那千万广告费像打水漂一样他们却还无动于衷,这不是浪费国家资源吗?所以对潜意识有点关注的我愿意试着解开其中的奥秘,希望对我观点有兴趣的可以与我交流。
人类潜意识研究学者关海强,QQ:690939710