特别佩服叶茂中。有人说他的成功是缘于策略的成功,也有人说他的成功是缘于时代的成功,更有人说叶茂中的成功就是广告的成功,其实,做为新锐营销策划人,任立军认为,叶茂中的成功是缘于其尊重专业、尊重营销策划人的本分、尊重营销策划人的本职。为什么要说这些?因为一些营销策划人的不靠谱的思考。
那么营销策划人到底需要什么样的技能呢?
从不否认,营销策划人需要很博学、需要对于事物本质而深刻的认知和洞察、需要大格局的战略性思考、需要精细化的深入最基层的落地执行,有人说,营销策划人首先是营销专家,其次是管理学家、经济学家、思想家、战略家、心理学家等等,甚至还有人说他必须是诗人、艺术家等等。任立军指出,营销策划的确需要这样的广博知识和视野,但显然如果一个人需要在诸多方面晓有成就,其难度无异于得诺贝尔奖,那么营销策划专家重要的是什么呢?重要的是对于具备这些能力的人力资源的整合,让人尽其才,为企业的营销策划服务。
因此,当一个营销策划人不能够在有关营销的专业上深入下去,去探索市场营销的奥妙和精髓,转而把所谓的情感、文化、娱乐、女性等方面做为其营销策划根基,盲目地嫁接到粗浅的营销理论上之后,大有哗众取宠之嫌。依笔者对于营销策划行业的了解,发现有杂交营销策划专家、有感情营销策划专家、有文化营销策划专家,甚至有营销策划专家张口闭口就是诸子百家、唐诗宋词、三国红楼等,用以解读市场营销,虽然听上去颇有新意,可是却无法落地执行,无法带来良好的营销绩效。
任何行业的从业者都要尊重你的专业,营销策划人同样如此。
任立军算是行业内知名的写手,如果做为休闲娱乐,曾经为某市作家协会和书法家协会会员,也有很多诗歌、散文、小说、杂谈等作品问世,但他坚信,爱好和职业不能混为一谈,充其量你的爱好可以提升你的职业水平,但如果用爱好来支撑你的职业,除非爱好和职业一致。因此,他从上个世纪末创业之初就少在文学和书法上下功夫,而是为自己一直从事的营销职业上深入钻研,被其称为职业精神。
当然,他的爱好对于职业水平的提升非常明显。像零点研究咨询集团董事长袁岳一样,他每天都要抽出时间将一天所思考的内容写出来,成为标准的营销财经类文章,这既是一种习惯也是一种能力。于是不解的人就会问任立军,你每天的工作就是写文章吗?他的回答当然是否定的,他说,他是一个擅于思考的人,这似乎成为一种习惯,喜欢探究市场营销工作中的每一个环节,这是专业文章写作的基础,每天下班回家之后,只需要按照你的文字功底和打字速度把思考码下来,文章就成了。因此,他每天利用业余时间可以写作大概5000字左右的文章,365日乐此不疲。但他补充说,他的文章全部来源于有关营销策划和财经类的专业思考。
市场营销的思考层次决定了营销策划人的成果多少。
营销策划人一定要尊重自己的专业和知识结构。很多时候,这些看似书本上的专业知识,运用的恰当就可能顺利地解决企业的市场营销问题。笔者认为,这样的情况大概会是我们做营销策划服务工作的60%左右,也就是说,有60%是来源于营销专业知识及其衍生出来知识体系。
当然,如果一个营销策划人是本本主义者,那么他仍然会有40%的市场营销问题无法解决,这对于营销策划公司为企业服务来说,是无法被接受的。
于是,运用市场营销的专业思维和专业知识结构对市场营销问题进行专业思考就显得尤其重要。当然,有的营销策划人只能达到80%,因为他有60%的知识加上20%的思考深度;有的营销策划人只能达到40%,因为他只掌握了营销专业的知识结构的30%,其余全部用诸子百家、唐诗宋词、三国红楼进行解读,充其量也就占到10%;有的营销策划人能够达到接近100%的程度,因为他有60%的知识加上40%和深度思考,思考之后又通过文字的形式进行内部和外部的传播,所以这样的营销策划机构也是最职业的营销策划机构。
任立军从来不会专注于哪一个客户的服务,既使像娃哈哈、蒙牛、中粮这样的超级大客户,也是如此。两点是他这么做的重要原因,一是营销策划服务需要一个把关者,如果首席专家参与其中,那么把关者就变成了客户,显然不合适,于是他一定要站在外面观看团队服务客户,这就是“远观”与“亵玩”之间的不同境界;二是营销策划服务需要紧密地与市场和消费者结合,在整个公司,他是与市场距离最近的人,因为他所有的营销思考过程都是在市场营销的一线,因此,他结识了很多公司的基层业务员、经销商、零售终端经理等朋友,他需要从市场一线洞察到营销方案落地执行的精髓。
公司的墙上有一幅画,阐明了任立军的营销策划态度,也是我们服务于客户的理念或者标准。几乎每一个人都会这幅画有印象有记忆,因为它是小学课本或者幼儿读物的经典故事,它的名字叫《乌鸦与狐狸的故事》,表明只要没有吃到嘴里就不一定是你的。市场营销也一样,没有产生销售业绩之前,营销策划人永远不要说方案已经取得了成功。