8月31日,应邀出席一家酒店的开业仪式,在中午交流过程中,有一位嘉宾侃侃而谈:“酒店不需要什么文化,好吃就行”,这吓了我一跳,一打听得知他来自某镇!
我们都知道,互联网时代乡镇文化和城市文化之间差距已越来越小,在城市流行的东西很快也会在
乡镇流行开来,尤其在年轻人中更是如此。
然而,毕竟还有着许多不同之处,尤其在上了年纪的中老年人间,这种城乡文化差异还广泛存在,就拿酒店行业来说吧——
在乡镇,吃酒店更讲究实在、实惠
由于工作原因,邵珠富偶尔也去一些企业坐落在乡镇的基地等地方,就餐时就发现凡在乡镇较
还有就是要重品的“好吃”,只要“好吃”,也会有人欣然前来!
当然,如果是“好吃+实惠”,那定会天天爆满!
在许多农民看来,虚头八脑的文化真“特没意思”。在这里,邵珠富绝无任何贬低乡下文化之意,其实骨子里,邵珠富也是农民。
回到主题上来,这位先生来自乡镇,平时里可能接触到这方面的文化较多,故才有此说。
但——
在城市,酒店既要好吃、还要有文化
今天开业的这家酒店位于省会城市,距市政府一公里左右,周围大多都是文化人,对这部分人来说,如果你的酒店特色本来就不够鲜明,又没有打造“让消费者情不自禁地拍照”“压抑不住地尖叫”“下意识地炫耀”等元素,真的是很难吸引顾客前来的。
道理很简单:
在城市里,请客者面临的“酒店诱惑”非常多,邀请人得有个说头,故打造酒店文化的主题很重要!
当消费者吃着感觉很好时,在自媒体如此发达、消费者发布消息如此简单的今天,他们会情不自禁地拍照并在微信朋友圈、微博、抖音等平台上发布,而没特点、没文化的酒店又怎么会激起她们发布的兴趣呢?
在邵珠富互联网营销策划理念中,“顾客引流”历来都是一个非常重要的手段。早在十五年前邵珠富就认为,互联网时代的营销,不是“顾客用了都说好”,而是“顾客说好才去用”!如果没有好的文化元素,顾客如何去“说好”?如果没有顾客海量的、免费的传播来“说好”,又如何引流?所以,邵珠富认为互联网时代的营销“做秀”很重要,一方面要“做”好产品(这只是万里长征走第一步),另一方面要“秀”好产品。
一“做”一“秀”正是互联网时代营销的文武之道。
“没文化”不可怕,但把“没文化”当成文化最可怕
其实每个人的知识阅历经验和见识都不同,也都有自己的局限性,在自己不熟悉的范围内“没文化”并不可怕,但把“没文化”当成一种文化传递就有点可怕了,尤其在误导企业方面起到的坏作用绝对不小,害人害己,窃以为!