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中外企业新产品上市模式及操作手法对比(2)
作者:魏庆 日期:2008-8-8 字体:[大] [中] [小]
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第二步:新产品的生产改良最终定稿
外资企业:胜兵胜而后求战,上市前要确保我的产品真的有优势!
企业必须投入必要的人力、物力将产品、包装、广宣品等样品和设计稿拿去做实物测试,随时准备推翻以前的研发成果重新改良,同时根据产品特性、消费群风格开发设计促销品和陈列工具。直至确认产品在口味、包装、形象等方面较竞品有明显优势。
例:某台资方便面企业新品上市前口味测试要求:全国范围内的口味测试,须选定7个代表性城市,每个城市选定2个测试点(测试场所),每个口味每场测试100个样本,并与设定的竞品进行对比测试,计算下来,一个口味在全国的测试场次是14场,总样本数是1400个
内资企业:一般这个问题属于人民内部矛盾。
大多数内资企业也会做口味测试和包装广促品设计改良,但是很少做外部测试。差一点的企业是老板尝尝口味,看看包装,然后说:“这个不行,那个也不行,嗯,这个可以,就用这个。”好一点的企业会在职工食堂搞一个内部口味品尝,大家七嘴八舌提提意见。
分析与点评:
说来可笑,内资企业老板一张嘴做口味测试,结果往往还挺准的。这几年看到很多国内的小企业生产的产品从口味、使用功效上,并不比国际企业的适销性差多少。这还是要归功于老板的感觉,另外一方面内资企业的老板比较注重经销商的意见,而这些人天天住在市场一线,往往对内企的产品改良起到很积极的作用。
你看,这就是外企学不了的地方:市场研究、产品研发测试成本低。生产的人力、设备、原材料成本更低;销售的人数及管理投入方面也同样具备优势。内企总能花很少的钱,整出不错的产品来——于是内企推出的新品总是更迅速、更低价、更有利润优势,因而能调动通路销售商的推销意愿……。
但是说到包装、广告、广促品方面,内资企业就输得太多了。
社会文明程度越高,影响人们购买决策的心理因素占比就越大。加上卖场渠道崛起,消费者近距离自选式购物、包装/终端陈列/海报/广促品等更成了产品的推销员。
谁敢说王麻子剪刀质量太差,健力宝就是比雪碧美年达难喝很多?但是我们的产品摆在货架上不能脱颖而出夺人眼球、集中陈列时各个品项的包装五花八门不能形成统一的视觉效果、广告拍摄质量让人耻笑、海报设计土的掉渣、促销品跟人家一比较自己都觉得寒碜、甚至连促销小姐都站没站样坐没坐样!
走进超市看看,高端市场几乎全被外企垄断——方便面吃的是台湾统一、饮料喝的是美国可乐、连避孕套都用的是杜蕾丝!为什么内资企业的产品只能在农村市场打转转、在第三世界国家中独领风骚,一进入高端市场城市渠道就举步为艰?
是执行力的问题吗?是人员管理效率的问题吗?
这些当然有一定影响,但如果只就着这些题目做文章,那就完了,中国企业和国际企业这方面的差距20年也撵不上!
比较实际的问题还是,我们的产品及其延展物给人的整体感觉太差了,只能在农民兄弟那里讨讨欢心。
这不,出来了个农夫山泉,因为起家之前有广告公司的背景,在产品的包装、口味、卖点提炼、广促品形象上下了点功夫。结果,名叫农夫山泉,在村里表现一般,但却悄悄的进城了,还卖得不错呢!