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徐大伟的策划世界（七）（2）
作者：徐大伟 时间：2012-2-25 字体：[大] [中] [小]
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其实，成龙、房祖名给雀巢原叶拍的这个广告很一般，只能勉强算是还行吧，可成龙先生不是说了吗，还行怎么行啊？
不行？那我就只好来献献丑，说说这个广告为什么不行，怎样做才能行吧？
广告中诉求的最重要最直接的卖点就是：坚持100%运用真正茶叶泡制。100%运用真正茶叶炮制的利益点是：鲜爽茶滋味。难道百分之百的原叶泡制的茶就只是这么一个普通的好处：鲜爽？好像这个鲜爽不用原叶泡制也能达到吧？甚至很多不是原叶泡制的茶也可以说自己很鲜爽啊？这就是典型的产品有差异，诉求无特色。其实，这个世界上哪有什
原叶百分百泡制的茶叶可不可以这样诉求：原来绿茶可以这样好喝。原来冰红茶是这个味道。
其实，原叶茶是卖什么的？卖茶的？不对，是卖“原来茶的味道”的，卖原来绿茶的味道的，也可以这样理解，不是百分百泡制的茶，不会有这个真正的绿茶的好味道，那只不过是一个“还行”的味道，不是一个“原来”的味道，不是这个返璞归真的茶的本来的好味道。
所以说，原叶茶本质上是在卖“原来”，卖原来茶的味道，卖原来生活的味道，卖原来生活如此幸福，卖原来爱情如此美好，卖原来他如此出色，而卖的这种种其实就是在卖品牌、卖感觉、卖共鸣、卖生活、卖爱情、卖梦想、卖甜蜜，而不仅仅是在卖茶、卖产品、卖广告、卖促销、卖降价。
而原叶茶因为有了这个品牌核心价值：原来，原来可以做的事情还有很多呢，原来还可以创意推出“原叶蓝茶”、“原叶黑茶”、“原叶薄荷茶”、“原叶巴里茶”，原来原叶茶的广告可以拍得更加动人心弦，原来一年能多卖上亿瓶，原来徐大伟说得也不是没有道理的。
原来原叶茶是卖“原来”的。
苏宁电器的广告为什么这么差？
一提起“苏宁电器”，很多人都竖起大拇指，说它很棒，可是，问题就出在这个棒上，苏宁只知道自己很棒，却不知道自己到底有多棒。所以，就随随便便地挥霍了浪费了这个来之不易的“棒”。
看他们的广告就知道他们有多拘谨和闭塞，就知道他们高层的水平和境界。苏宁这两个字一直都很难跟创意、时尚、优雅、生活、品质、品位这些词放在一起，不般配。
也许有人不以为然，没关系，开放的徐大伟欢迎你。那我问你一个问题：提到苏宁电器你会想到什么？想到卖电器的、电器专卖店、正规的电器店、黄色的店面招牌、苏宁的电视广告、车体广告、代言人孙俪、潘玮柏，记性好脑子快的人也许还会想起苏宁的那句著名的广告语：买电器，到苏宁。恐怕这就是能想到的全部吧。
听听看看，苏宁电器的广告效果多么差，花了几百万请了明星，花了几千万做电视广告，又花了几千万做车体广告、户外广告，最后的给消费者的认知就是苏宁是一个电器城，买电器可以去苏宁。
肯定有人又不平：“买电器，到苏宁”多好多直接多有效的广告语啊，你为什么说苏宁的广告差呢？你不问，我也要答：第一，假如把这句广告语送给国美电器、大中电器用不也一样吗？“买电器，到国美”听上去是不是也不赖？谁都能用的广告语消费者能记住吗？会有多少效果呢？第二，请问为什么消费者买电器要到苏宁，你的理由是什么？你的理由是不是具有独特的竞争力和不可复制性，说白了，你跟国美、大中等电器城的比较优势在哪里是什么？你能为消费者提供什么与众不同的价值和体验？消费者如何感知体会到？你的这些理由是不是消费者最关心和最看重的？这些最最简单的问题，你都回答不好，凭什么就认为消费者买电器到苏宁，是不是又是自我安慰自以为是？
苏宁到底是卖什么的？当然是卖电器的。错。当然不是卖电器的。海尔是卖什么的？卖家电的？错，海尔是卖真诚的、卖服务的。红星二锅头是卖二锅头酒的？错。是卖“京味”的。LV是卖皮包服饰的？错。是卖人生旅程的极致感觉和生命如花的感动的，是卖梦想的。宜家是卖家具的？错。是卖时尚简约环保绿色国际化的生活方式的。
而苏宁花了这么多钱做广告做品牌，却连最基本的问题都没搞清楚，你说冤不冤？其实，很多时候我都在怀疑一些所谓的著名广告公司、营销大师、品牌大腕，左一个市场部、右一个品牌推广部、前一个营销中心，这一切机构都是干什么的？为什么天天在喊着品牌营销却还在卖“产品”？为什么营销总监却不懂营销？品牌经理而不懂品牌？
这也让我想起了很多年前在大连做的一个海鸥油漆的案例，当时海鸥油漆请我们给它们想一句广告语，并想把这句广告语作为它年度促销活动的主题语，我给了他们八个字：创意生活，尤其海鸥。他们给了我们公司十五万。“尤其”跟“油漆”谐音，有意味有意义。当时很多人都不明白什么是“创意生活”？现在想来，这个“创意生活”倒是可以给苏宁用一下，起码，很多年前人家海鸥的领导就领会到了他们不是单纯卖油漆的，是卖生活的，卖用油漆创意出的新生活的。
所以说，苏宁实在是太差了，说了多少遍了，产品最不值钱，感觉和感受、梦想和精神最值钱，品牌最值钱。苏宁到底是卖什么的？卖时尚生活方程式？卖非凡电器人生？卖优雅美丽的生活感受？卖家庭电器生活解决方案？卖品质家电新鲜生活？卖人性关怀？卖“真诚电器”？
其实，苏宁广告差，还不如店面形象差。本来是不爱提苏宁店面形象设计的，说来话长，实在是太差了，但既然提到了苏宁要学会建设品牌、营销品牌，要从卖产品到卖品牌，从卖电器到卖生活、卖人生、卖感觉、卖价值，就不得不说说苏宁店面设计的问题，不然又不配套。
也不知道是谁给苏宁设计的店头，设计的LOGO？越看越土气，越看越简陋，就不能生活一点，有点都市的感觉，时髦一点，有点时代气息和浪漫情怀？让我说，有机会苏宁还是应该在店面形象设计方面下点大功夫，改一改，提升一下品牌形象和品牌气质。怎么跟“国美”似的一个比一个土啊？
“她坐着，漂亮又聪明，对那些俏皮话早有准备，想着谁会出现在她面前，请她吃饭，请她喝一杯，以此来追求她。”这就是品牌的感觉，这就是大牌的范儿。
而什么时候苏宁也找到了这样的一个感觉，差不多也就明白什么叫品牌了。
是呀，你也在坐着，可你就顾着坐了，却既不漂亮也谈不上聪明，谁会来追你呢？
99%的中国商家都是服务方面的“雏儿”
看到这个题目就发笑的人以为又是一篇充满噱头的文章，这一笑也许就证明你也是一个“雏儿”，也有看了题目不笑却骂的，不用说，也好不到哪里去，雏儿耶，做人真是不容易啊，笑也不是不笑也不是，反正你的眼睛走到这里，算是聪明的，看就对了。
也不是我一拍脑袋就想到了这个题目，都是日累月积才生成了这个问题。
最近我们公司的空调坏了，刚装的空调怎么就不好用了呢，打电话找格力，格力的检修人员三天以后总算来了，我想他进门总也得套个鞋套吧，总也得穿件格力标准的工作服吧，总应该有点歉意面带微笑吧，可事实证明我的这三个“我想”都是错误的，格力检修人员理直气壮地嗵嗵地踩在木地板上，身着花T恤，一脸的严肃和不乐意，感觉是我们求他的，也是啊，是我们三番五次求人家，人家才不情愿地上门“服务”来的。他看了一眼空调，踩在凳子上动了几下空调，下来告诉我们，一个什么零件坏了，导致遥控器不能用了，修好最少也要等上六七天，因为要从总厂调件，这还是快的，也许还要等更长的时间，有一个客户等了一个月呢。我们被他这么一说，都吓坏了，天这么热，没有空调怎么行啊，赶紧倒茶端水，“师傅，就没有别的办法吗？等这么长时间，天却一天比一天热。”他不急不慢地说：“那就换个遥控器吧。”“换个遥控器就好了？”“是”。“换个遥控器多少钱？”“180元。”“太贵了吧？”“那就等零件到了再说了。”
这就是格力空调检修人员上门服务的全纪录，我没有添油也没有加醋。工作人员不套鞋套不穿制服不微笑这也就算了，可是总不能因为你们要到所谓的总厂调零件而让消费者白白热上六七天甚至一个月吧，这样说好像也冤枉了你，你们是也有解决方案，就是换一个价值180元的遥控器，什么遥控器这么贵啊，一个空调也不过几千块，一把遥控器就要180元，这是干什么吗？趁火打劫吗？我知道可能很多消费者都实在忍受不了酷热，最后不得已还是买了遥控器，这是不是正中格力的下怀啊？空调有了问题还没解决呢，倒是卖遥控器赚了不少钱。
这让我想起了格力空调的那句著名的成就它的广告语：好空调，格力造。但是，今天，我要质问格力，没有好服务，哪来的好空调？看你们的服务就知道你们的空调也真的好不到哪里去，这其实是一个系统反应，有什么样的员工就要什么样产品，有什么样的服务就有什么样的品牌。
眼看着格力女老板董明珠女士满世界宣扬自己的空调有多好多好，自己的服务有多周到多人性，不接触格力，也信，看着风风光光的老板在舞台上什么好听说什么，我们都信了，都服了，格力真了不起，董明珠真能干。
可是，舞台下，工作中，生产中，服务中，你们格力有没有真的对消费者怀有一颗感恩的心，真的珍惜着一直以来消费者对你们的关照和爱护？是不是真的领会了“服务”的内涵和真谛？包括董总你本人对服务的认识又到了一个什么程度呢？好空调格力造，好服务格力不造？你为员工服务好了吗？你在为消费者提供服务方面下过哪些功夫呢？你们的服务还是上世纪的水平？
可能，看了上面格力空调检修人员的表现，董总会说那不过是一个个案，并不能代表全部。可消费者天天接触的都是你说的所谓的“个案”，消费者怎么可能接触到你所谓的“全部”呢？看你的态度，不用说，又是一个服务方面的“雏儿”。一个其实不用加引号的雏儿。
骂了格力半天，你也偷笑了半天，心想这么著名的品牌都被我骂得如此惨烈，其它的呢？是啊，放眼看去，不客气地说99%的中国商家都是说一套做一套，看他们的广告，听他们的演讲，翻他们的画册，见他们的高层，都说得好听着呢，以人为本着呢，真诚真心着呢，全心全意着呢，可一接触，一共事，完了，全现了，没付钱之间也许还有那么一点“上帝”的感觉，一付钱，惨了，有问题了，打电话全是录音找个人聊聊，难，找保修难，说理更难，有耐心的就等吧，没耐性的要么重新买新的，要么跟他们吵跟他们闹。再不就是一次又一次地被他们各种各样的理由所欺骗，忍耐了一次又一次，最后干脆放弃算了。
有人说也没这么严重吧，上面说的还不是最严重的呢，当然，也有患有“轻微服务症”的，就是不懂“服务”是有价值的，是可以帮助他们赚钱的。其实，到目前为止，我们可以说所有的行业都是服务业，政府是服务业，学校也是服务业，公安局也是服务业，更不用说各种各样的商家了。既然大家都是服务业，那么我们又是如何在工作中在经商中运用“服务”这个利器的呢？其实，灵活掌握服务一点也不难，关键是态度，关键是诚意，假如你真正从内心有了一颗报答消费者对你厚爱对你的支持的心，用心地处处为消费者着想，给他们提供温暖体贴的帮助，消费者会不买你的帐吗?你的未来会不明朗吗？你会不成为著名的品牌吗？
其实，营销这个事本来最简单不过，只不过是被人弄得越来越复杂越来越玄乎了，营销是什么，营销不就是服务吗？服务是什么，服务不就是充满爱的行动吗？
假如我们的商家都能把顾客当成上门的财神爷一样放在心上，不断反思、检讨，将顾客作为自己品牌存在的意义，自然而然也就会产生一股很强的驱动力，使你发挥出全部的创造力。这样一来，我们期盼的品牌的繁荣和强大还怕办不到吗？
到了这里，你还不承认自己是一个服务方面的“雏儿”，那就证明你真的是一个“雏儿”了。
竹炭保健床垫如何营销？
徐大伟老师：
您能指点一下竹炭保健床垫产品如何营销不？你可以看看我的介绍和公司网站
谢谢！
马驰
马总：
网站看不了，看了一下你的博客，竹炭床垫当然卖点很明确很特别，我们公司刚装修完，味道很大，正用竹炭去味呢。
前些年我们也曾做过一些床垫的策划，什么保健床垫、睡得快床垫、晚安床垫，甚至我还给一个床垫厂家做了一个新概念：睡垫。不叫床垫，叫睡垫，一看即知，就是冲睡眠去的。
所以说，你们的床垫还是诉求快啊、保健啊、环保啊、促眠啊等等概念都很难做出大市场，我的建议还不如就单纯一点，就在竹炭上下功夫，既然消费者对竹炭去味净化空气有认知，为什么不能做一个“纯净之眠”的概念，广告语：净化空气，安然睡眠。
“亚都”不就是发了净化空气的财了吗？
当然，这也只是“免费顾问”的一点建议，再说就要收费了，再说就要做调研做功课了。
祝好！
徐大伟
2009年7月28日
请问蒙牛，每一天为明天，谁来为今天？
又是我。徐大伟。
又是蒙牛。又是故意为难蒙牛？为难谈不上，故意倒是真的。
我不故意，蒙牛就特意，不见新一轮的蒙牛“特意广告”早已开始了吗？
我一直不明白，蒙牛这是怎么了，创作蒙牛广告语的那些国际著名创意人是怎么了？为何总犯一些如此低级而不入流的错误？
就因为“每一天，为明天”谐音，听上去也朗朗上口，就作为蒙牛新的广告语在媒体上大肆传扬了？谐音没问题，朗朗上口也好，但这不等于意思就对、意义就好吧？
不说得那么深奥和严肃，请问蒙牛，你每一天都为明天，那谁来为今天呢？今天做不好，还会有明天吗？就是有明天，那会是一个什么样的明天呢？会是一个消费者喜闻乐见的明天吗？
而来看看蒙牛目前最大的问题恰恰又都是一些“今天”的问题，基本功相当不扎实，而态度又相当傲慢和骄奢，产品品质不稳定，品牌美誉度不高，企业文化过于强势和呆板，而广告宣传和公关传播却又浮夸连篇，误区一个接一个，态度一会比一会恶劣，让消费者深受感动和共鸣的诉求越来越少，大部分都是浮在表面上为促销产品而促销产品的广告，太多的高高在上的说服，却鲜见与消费者建立亲密亲近的情感关联，不是想尽办法给消费者提供更多价值带来美好生活体验的产品营销，而是嘴上叫喊着每一天为明天，还天真地以为这样一广告，消费者就会更加信赖和喜爱蒙牛了。岂不知现在的消费者每天都在变化，越来越有自己的想法和主意，越来越不简单，谁还相信你的“明天”，都在盯着你的今天看呢，看看今天你的产品质量怎么样，你今天是不是物有所值，是不是说了真话，是不是够诚信够诚恳，如果今天问题还是一大堆，谁还稀罕你的明天？谁还会等待你的未来？
有远大梦想，有未来追求，这都没问题，可是你不能“每一天，为明天”，总是在卖梦想卖摸不到看不见的未来，你要把当下的事情做好，把每一天的产品制造好，把每一天的消费者的需求满足好服务好，把每一天的事情做好，不用口口声声喊着“每一天，为明天”，明天自然也会很美好很丰满了。这叫功到自然成。
所以说，蒙牛，别觉得自己有多聪明多高明，广告语有多酷多上口，还是要看真实的行动，还是要“每一天，为今天”，天下从来不缺好的广告语，却太缺太缺比广告语更美更真的行动了。
所以说，又是你，蒙牛；所以说，又是我，来找碴。
燕京啤酒，也该为生活干杯了吧？
嗨，你是秋末吗？嗨，你是周末？
秋末和周末在客厅瞎客气的时候，我正在翻一本杂志，得了一宝贝：一个贼精贼精的外国记者写了这样一句话“中国人拥有越来越成熟的个人生活，国家意志和财富攫取不再像10年前那样主宰一切，或许这才是这个国家最值得关注的变化。”
一语中的。果然是外国记者、旁观者，精到。看到了中国记者看不到的变化，说出了中国记者想不到的话，到底该夸。
提到生活这俩字，我就喜欢的不得了。外国记者说得对，中国人越来越懂得生活了，其实，中国人真正大面积高兴致开始“生活”还是最近的事，享受假期，娱乐欢聚，家人旅行，周末狂欢、优雅谈情，漫步花园，小区遛狗，亲子游乐，畅享午后，观赏电影，网络踏浪，翻阅杂志，发呆时光，这一切都是新鲜事物，都是中国发展的成果，来之不易的宝贵财富。
而说到这里，又一下子让我想到了燕京啤酒，到底是营销界俗人士，三句话到本行。
想到了燕京啤酒代言人陈宝国同志在电视中的叫喊：燕京啤酒，为中国干杯！好像去年喊的是：燕京啤酒，为北京干杯！那是为祝贺奥运会。今年是为祝福祖国60华诞。北京也祝贺了，祖国也祝福了，现在，该来为生活干杯了吧，燕京啤酒？
燕京啤酒，你知道自己到底是卖什么的吗？卖梦想？青岛啤酒不也在卖梦想吗？卖“大品牌，值得信赖”？等大家都是“大品牌，值得信赖”的时候，你又该卖什么呢？你的品牌能给消费者带来什么价值和利益？能输出什么样的感觉和情感？都没弄清楚吗？
燕京啤酒，利用了一次又一次的国家节庆营销后，是不是也该回到本质，跟消费者讲清楚燕京啤酒是什么，为什么要买这个产品了？
燕京不答我来答。燕京啤酒其实是卖生活卖快乐的。燕京啤酒就是快乐工具，助兴奖品，生活朋友，孤独伴侣，烦恼导师，灵感助理，性感情人，幸福故事，时尚达人。燕京啤酒定位：快乐啤酒。核心价值：增长快乐，美好生活。广告口号：燕京啤酒，为生活干杯。代言人，谁最有名又最会生活最懂快乐就找谁。一下子让我想到这样的人，还真困难，可见，真正懂得生活的中国人还是很少哦。燕京啤酒，致力于为中国人越来越成熟的个人生活添乐增劲还是大有前途的哦。
俗话说：把老头子认为办不到的事来试办一下，你往往办成功了。老人有旧的一套，新人有新的一套。来，新燕京人，试一下，正是一个人怎么看待自己，决定了此人的命运，指向了他的归宿。
而燕京啤酒的明天，正需要你今天就来做点什么才行。
沃尔沃为什么不懂危机公关？
秋风飒爽。阳光强壮。车外变化多端。车内风云变幻。
北京交通广播正在对话一个气愤的女子，声音铿锵，情绪激动，这位林女士购买的国产沃尔沃S40车的汽油管脱落，她找了沃尔沃4S店换了一次，可是开了2000多公里，汽油管再次脱落了，这次严重了，汽油喷的到处都是，差一点就引火爆炸，林女士忍无可忍又找到沃尔沃4S店，要求厂方换车，可用她的话说是沃尔沃一直都很傲慢，第二次比第一次更傲慢，只是承诺给林女士彻底更换相关零件，但拒绝换车，林女士让他们写一个保证书，保证更换过零件后的汽车不会再出问题，沃尔沃方称不能写，不符合公司规定。矛盾升级了。
沃尔沃公司也给北京交通广播发来一封说明函，在主持人的宣读中，我听到了都是一些官方的说辞，一些冠冕堂皇的理由和解释，最后一句话：谢谢贵节目对沃尔沃的关注。却自始至终没有听到一句或半字对林女士的道歉，对消费者的抱歉，这一下子让我很为难，不得不骂骂沃尔沃了。
我不知道是谁起草了这个声明，但我知道这一定是沃尔沃领导们看过后才发给北京交通广播的声明，这也就意味着这是沃尔沃对此事的总理解和总态度，听了他们的声明我就信了林女士的话，沃尔沃太傲慢了，其实，何必呢，遇到这种问题，且是这种一目了然的严重问题，沃尔沃为什么要发这么一个官样的声明呢？为什么不赶紧借此机会向林女士和广大消费者、听友表示最诚恳最用心的歉意呢？就算不全是你的问题，你的态度也是很可怕的。一个世界著名的汽车品牌，一个以“世界上最安全的汽车”而闻名的大公司，在面对汽车安全问题，面对消费者投诉和不满的时候就这种态度，沃尔沃还是沃尔沃吗？还是沃尔沃一直就是这样只是我们不知道而已呢？
在商界不是流传着一句很经典的话“消费者永远都是对的”吗？不对都对，何况是对的？其实，这也是很多知名品牌的可悲之处，表面说一套，实际又一套，品质和品位都不错，但品德和品行却总差了一些，品牌理念和文化的执行中总是会出现各种各样的问题，但是，沃尔沃这个案例更特别，就算你的那个4S店里的经理和同事们没能很好地体现沃尔沃的服务精神，但你的总部不应该也是这种态度对待消费者吧？
天天都在谈公关做公关，什么是公关？不就是公共关系吗？公关关系中首当其冲的应该就是产品与消费者的关系，这种关系就是你企业的生存之本衣食父母，处理得好，飞黄腾达，处理得差，人财两空。这种关系其实有点像是在跟消费者谈恋爱，你要用你特别的爱，与众不同的表现和表达，发扬你的慷慨、耐心、体谅、温柔、勇敢，不断地完善自我，做更出色的自己，去赢得消费者的微笑和爱意。
而沃尔沃这次的表现，实在是伤透了消费者的心，长久以来建立起来的信任和默契，那些平日的小满足和小快乐也随之烟消云散，这一切，其实都是因为你那该死的态度，你那表面滴水不漏却毫无感情的“情书”——声明造成的。
其实在每次出危机有问题的时候，第一时间就是第一机会，第一捷径，刚生气的时候，不是最好哄吗？千万不要听那些什么所谓专业的公关公司的危机公关策略，那都是一些离心万里，不懂人情世故只能把事情越弄越坏的小计谋而已，其实，在此时你缺少的不是计谋而是态度和速度，果断和担当。第一时间放下自己的身段，放下大男子主义的无知和固执，温柔地对爱人（消费者）道个谦，说上一点好听的话，最好是再来点只有你俩才明白的小段子，弄个小鬼脸，不就大事化小，小事化了了吗？都是相爱的人，她不爱你也不会买你的车，也不会成为你的粉丝，所以，爱人之间的问题都好解决，最重要的还是你第一时间的态度和表现，你的言行举止，不要耍那些愚蠢和可怜的小聪明，企图蒙骗过关，爱人是最爱你的人，偶尔也会变成最恨你的人，这一点沃尔沃你现在最清楚了吧？
亲爱的沃尔沃的领导们，其实如果我是你，我就赶紧给林女士换一台崭新的S40车，最好是再开一个新闻发布会，在会上诚心诚意地表达歉意和承诺，用宽厚、远见、坦诚、友爱的实际行动来重新赢回消费者那颗脆弱而善良的心。
假如我是你，我就会在北京交通广播上点播一首歌曲送给林女士和广大听众，“亲爱的主持人，我是沃尔沃，我惹恼了我的女友，她现在情绪不佳，你能播放一首让她微笑的歌曲吗？谢谢。沃尔沃全体同仁。”
致可口可乐的“分手信”
亲爱的可口可乐，你是不是不爱我了？
——致可口可乐的“分手信”
亲爱的可口可乐：
从未有珍宝，能比我面前的你还要珍贵，我珍视你，胜过任何珍宝和财富，珍宝是有价的，但你我的友谊与爱却是无价的。尽管苍天给了我生命，但却是你的爱，才让我的人生熠熠闪光。
不过，亲爱的，上面的开头那都是过去，今天，我发现我们的爱正在变化多端，能变到哪里去，我也说不上来，但是我能告诉你的，都是些许你听了后会很烦心的大实话，真话伤人，没想到用在恋人身上更是恰到好处。
亲爱的，说实话，你也许老了，你不能一劳永逸固步自封自高自大地总是用老掉牙的花样陈旧的卖点和诉求来一次又一次地挑逗我惹恼我，我已经有一点不耐烦了，我想要的是可口可乐你能给我带来一片新天地，带我去我们梦想中的却从未亲临的世外之世，你我的桃花源，去一个不是处处都充满呆板和无聊事物的新领域，一个只属于你我的城堡，拥有一片树林，一面大海，一只吉娃娃，一群叫不上名字的海鸟。
亲爱的，可口可乐，你真的老了，你的那些奉承话和小媚眼我早就受够了，你必须要不断地给我制造新的惊喜，提供我更加爱你或不离开你的理由，供应给我源源不断的新体验和新价值，你年龄可以增长，你的智慧可以长进，但是你的心不能长毛，你的微笑不能生锈，甚至你的身体还要加强锻炼充满活力，你的行头也要跟上时尚，你总说不擦香水的女人是没有未来的，可你身上百年不变的味道，也让我越来越感到乏味难闻。你总是可笑可爱地说大话，你说你是全世界最大的品牌，最好的品牌，可是，亲爱的，让我说你却是全世界最守旧最腐朽的品牌，你看镜子里的你，你有多久没有好好照照镜子看看自己了？你还知道自己长什么样子吗？是不是只顾着看窗外了？你说你天天除了跟你的小兄弟百事可乐拼价格、拼渠道、拼销售、拼广告、拼促销、拼公关、拼代言人、拼傲慢与偏见之外，你还会做什么呢？
